4제안 단계에서는 평가를 뒤로 미루고 원인별로 가능한 대안을 폭넓게 제안하게 한다.✓ 정답
5지난 반복 민원 사례에서 검증된 방법만 아이디어로 인정한다.
해설
자료 전반(설문 결과 '아이디어를 먼저 자유롭게 말할 수 있게 해달라', 지침서 '대안 도출' 단계 유의사항 '제안을 멈추게 하는 요인 관리', 발산 단계 목적 '실행 여부와 관계없이 최대한 많이 확보')이 평가를 유보하고 원인별로 폭넓게 제안을 모으는 방식을 지지하므로 4번이 가장 적절하다.
④ 평가를 뒤로 미루고 원인별로 폭넓게 제안 - 설문·지침서·발산 목적에 부합, 정답
따라서 「제안 단계에서는 평가를 뒤로 미루고 원인별로 가능한 대안을 폭넓게 제안하게 한다.」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.