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문제해결능력
김민수가 현재 상황에서 취해야 할 가장 적절한 조치는 무엇인가?
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1
파일이 공유된 게시판에 '열람 금지' 공지를 올린 뒤, 개인정보보호 담당자에게 메일로 상황을 전달한다.
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2
드라이브 관리자에게 접근 기록 보존을 요청하고, 개인정보보호 담당자에게 유선 보고한 뒤 공유 링크 중단을 요청한다.
✓ 정답
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3
파일을 다른 직원이 볼 수 없도록 즉시 휴지통으로 이동하고, 상사에게 구두 보고한 후 접근 기록을 요청한다.
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4
동료 직원들에게 공유 링크를 사용하지 말라고 전자 메일로 안내한 후, 파일 다운로드 이력을 직접 확인하여 목록을 작성해 본다.
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5
파일명에 '개인정보 포함'이라고 변경하여 경고를 표시하고, 다음 날 정기 보안 회의에서 논의한다.
해설
지침상 절차는 ①접근기록 보존 요청 ②30분 이내 개인정보보호 담당자 유선 보고 ③공유 링크 중단 및 권한 회수 요청 순서이다. 선택지 2는 이 세 단계를 지침 순서대로 모두 포함하므로 가장 적절하다.
②: 기록 보존 요청→유선 보고→공유 중단 요청 순서가 지침과 정확히 일치 → 정답
따라서 「드라이브 관리자에게 접근 기록 보존을 요청하고, 개인정보보호 담당자에게 유선 보고한 뒤 공유 링크 중단을 요청한다.」가 제시된 자료와 판단 기준에 부합한다.
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