보건교육에서 대상자에게 피드백을 줄 때 가장 효과적인 방법은? | 마이메르시 MyMerci
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보건 교육
문제

보건교육에서 대상자에게 피드백을 줄 때 가장 효과적인 방법은?

해설
효과적인 피드백은 즉시, 구체적으로, 잘한 점과 개선점을 함께, 행동에 초점을 맞추어 주는 것이다.
같은 주제 다음 문제효과적인 보건교육 방법이 아닌 것은?이 문제가 수록된 문제집[간호조무사] 2026 국가고시 대비 보건간호학 개요 500제7,900원 · 무료 체험 가능

심화 해설

피드백은 학습자가 자신의 수행을 확인하고 수정할 수 있게 하는 핵심 장치입니다.

효과적인 피드백의 조건
첫째, 즉시성입니다. 수행 직후에 주어야 무엇에 대한 피드백인지 명확하고 바로 고칠 수 있습니다. 시간이 지나면 기억이 흐려지고 잘못된 동작이 이미 굳어 버립니다.

둘째, 구체성입니다. '잘하셨어요'나 '틀렸어요'만으로는 무엇을 어떻게 해야 할지 알 수 없습니다. '가슴압박 위치는 정확했는데 깊이가 조금 얕습니다. 5cm 정도 눌러 보세요'처럼 무엇을, 어떻게 할지 짚어 줍니다.

셋째, 균형입니다. 잘한 점을 먼저 인정하고 개선점을 더하면 학습자가 받아들이기 쉽습니다. 잘못만 지적하면 위축되어 학습이 멈춥니다.

넷째, 행동에 초점을 맞춥니다. 사람이 아니라 행동을 다룹니다. '왜 이렇게 못 하세요'가 아니라 '이 동작을 이렇게 바꿔 보세요'입니다.

다섯째, 비교하지 않습니다. 다른 사람과의 비교는 수치심을 유발하고 자기효능감을 떨어뜨립니다.

정답 근거
보기 3번이 구체성, 즉시성, 균형을 모두 담고 있으므로 정답입니다.

오답 분석
- 1. 몰아서 주기: 즉시성이 없어 효과가 떨어집니다.
- 2. 잘못만 지적: 위축을 불러 학습을 방해합니다.
- 4. 다른 사람과 비교: 수치심을 유발합니다.
- 5. 피드백 없음: 학습자가 자신의 수행을 확인할 수 없습니다.

연관 개념
피드백은 형성평가의 결과를 학습자에게 돌려주는 활동이기도 합니다.

임상 시나리오

효과적인 피드백의 다섯 조건즉시 · 구체적으로 · 균형 있게 · 행동에 · 비교 없이

즉시성(수행 직후 — 지나면 잘못된 동작이 굳음), 구체성('잘하셨어요'가 아니라 '위치는 정확한데 깊이가 얕습니다. 5cm 정도 눌러 보세요').

균형(잘한 점 먼저 인정 후 개선점), 행동에 초점('왜 못 하세요'가 아니라 '이 동작을 이렇게 바꿔 보세요'), 비교 금지.

주의

피드백은 형성평가의 결과를 학습자에게 돌려주는 활동이기도 합니다. 평가만 하고 알려 주지 않으면 개선이 일어나지 않습니다.

핵심 개념

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