비대면(온라인) 보건교육을 실시할 때 고려해야 할 사항으로 가장 옳은 것은?

온라인 교육은 시간과 거리의 제약을 줄여 주지만 기기와 인터넷 사용이 어려운 대상자를 배제할 수 있으므로, 전화·방문·인쇄물 등 대안을 함께 마련해야 한다.

비대면 교육은 새로운 가능성과 함께 새로운 배제를 만들 수 있습니다.

비대면 교육의 장점
이동 시간과 거리의 제약이 없고, 감염 위험이 없으며, 반복 시청이 가능하고, 기록이 남습니다. 거동이 불편한 대상자에게는 오히려 접근성이 높아지기도 합니다.

디지털 격차의 문제
그러나 스마트기기가 없거나 인터넷이 연결되지 않거나 사용법을 모르는 대상자는 참여 자체가 불가능합니다. 이런 대상자는 대체로 노인, 저소득층, 농어촌 주민, 장애인으로, 보건교육이 가장 필요한 계층과 겹칩니다. 온라인으로만 교육을 하면 건강 격차가 오히려 벌어질 수 있습니다.

따라서 전화 상담, 방문 교육, 인쇄물 발송, 마을 단위 소규모 대면 교육 같은 대안을 함께 마련해야 합니다.

운영상의 고려
대면 자료를 그대로 쓰면 화면에서 읽히지 않으므로 글씨를 키우고 내용을 줄여야 합니다. 또 화면 너머의 반응을 확인하기 어려우므로 질문, 채팅, 짧은 설문을 자주 활용합니다. 실습이 필요한 내용은 물품을 미리 보내고 화면으로 확인하거나 대면으로 보완합니다.

정답 근거
보기 4번이 디지털 격차에 대한 대응을 담고 있으므로 가장 옳습니다.

오답 분석
- 1. 모두 능숙하다고 전제: 현실과 다르며 취약계층을 배제합니다.
- 2. 자료 그대로 사용: 화면에서는 읽히지 않습니다.
- 3. 반응 확인 불필요: 오히려 더 적극적으로 확인해야 합니다.
- 5. 실습도 온라인으로만: 심동적 영역 학습이 제대로 이루어지지 않습니다.

연관 개념
디지털 격차는 건강 격차로 이어집니다. 비대면 서비스를 늘릴 때는 반드시 대안 경로를 함께 두는 것이 형평성의 원칙입니다.