학습 요구의 유형 중 전문가가 판단하기에 필요하다고 보는 요구는?

규범적 요구는 전문가나 기준에 비추어 볼 때 필요하다고 판단되는 요구로, 대상자 본인이 느끼는 요구와 다를 수 있다.

학습 요구를 사정할 때는 누구의 관점에서 본 요구인지를 구분해야 합니다. 네 가지 유형이 있습니다.

요구의 네 가지 유형
첫째, 규범적 요구는 전문가나 정해진 기준에 비추어 볼 때 필요하다고 판단되는 요구입니다. 혈압이 높은데 본인은 불편함을 느끼지 못하는 경우, 전문가는 고혈압 관리 교육이 필요하다고 봅니다.

둘째, 내면적 요구는 대상자 본인이 마음속으로 느끼는 요구입니다. 겉으로 표현하지는 않았지만 '체중을 좀 줄이고 싶다'고 생각하는 경우입니다.

셋째, 표출적 요구는 내면적 요구가 실제 행동이나 말로 드러난 것입니다. 보건소에 찾아와 비만 상담을 신청하는 경우가 여기에 해당합니다.

넷째, 상대적 요구는 다른 집단이나 지역과 비교했을 때 드러나는 요구입니다. 인접 지역보다 흡연율이 높다면 상대적으로 금연 사업의 요구가 크다고 봅니다.

정답 근거
'전문가가 판단하기에 필요하다고 보는 요구'는 규범적 요구의 정의이므로 보기 5번이 정답입니다.

오답 분석
- 1. 내면적 요구: 대상자 본인이 느끼지만 표현하지 않은 요구입니다.
- 2. 표출적 요구: 실제 행동이나 말로 드러난 요구입니다.
- 3. 상대적 요구: 다른 집단과 비교하여 드러나는 요구입니다.
- 4. 외면적 요구: 표준 분류에 포함되지 않는 명칭입니다.

연관 개념
규범적 요구와 내면적 요구가 다를 때가 문제입니다. 전문가가 보기에 필요한 것과 대상자가 원하는 것이 다르면 교육 참여가 저조합니다. 이럴 때는 대상자의 관심사에서 출발해 규범적 요구로 이어 가는 접근이 필요합니다.