의료기관 내 의사소통에서 SBAR의 'R'이 뜻하는 것은?

SBAR는 상황(Situation), 배경(Background), 사정(Assessment), 권고·요청(Recommendation)의 순서로 보고하는 표준 의사소통 방법이다.

SBAR는 의료기관에서 환자 정보를 빠뜨림 없이 전달하기 위해 만들어진 표준 의사소통 도구입니다. 간호조무사 국가시험에서는 네 글자가 각각 무엇을 뜻하는지, 그리고 보고 순서가 어떻게 이어지는지를 그대로 묻습니다. 특히 마지막 단계인 R을 정확히 아는지가 반복해서 확인됩니다.

SBAR 네 단계의 구성
첫째, S는 상황(Situation)으로 지금 무엇이 문제인지와 대상자가 누구인지를 한두 문장으로 밝히는 단계입니다. 둘째, B는 배경(Background)으로 진단명, 입원 경위, 투약 내용처럼 판단에 필요한 정보를 덧붙입니다. 셋째, A는 사정(Assessment)으로 활력징후와 관찰 결과를 근거로 보고자가 내린 판단을 전합니다. 넷째, R은 권고 또는 요청(Recommendation)으로 상대에게 무엇을 해 주기를 바라는지 구체적으로 말하는 단계입니다.

정답 근거
R은 Recommendation의 첫 글자이므로 권고 또는 요청이 정답입니다. 보고의 마지막에 무엇을 해 달라는 요청이 들어가는지가 정답을 가르는 결정적 단서입니다. 지금 병실로 와 주실 수 있는지, 진통제 처방이 가능한지처럼 구체적으로 표현하는 것이 원칙입니다.

오답 분석
- 2. 사정: 세 번째 단계인 A(Assessment)에 해당하는 내용으로 자리를 바꾼 함정 보기입니다.
- 3. 결과: SBAR에는 결과(Result)라는 단계 자체가 없습니다. 비슷한 발음으로 혼동을 노린 보기입니다.
- 4. 상황: 첫 번째 단계인 S(Situation)이며 보고를 여는 부분입니다.
- 5. 배경: 두 번째 단계인 B(Background)로 판단에 필요한 사전 정보를 뜻합니다.

연관 개념
SBAR는 근무 교대 인수인계, 의사에게 하는 유선 보고, 응급 상황 보고에 모두 쓰입니다. 간호조무사는 최종 판단 주체가 아니라 관찰한 내용을 간호사에게 정확히 전달하는 위치이지만, 같은 순서로 정리해 말하면 누락이 크게 줄어듭니다. 약어의 순서를 뒤섞어 묻는 문제도 나오므로 상황, 배경, 사정, 권고의 차례를 그대로 외워 두어야 합니다.