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간호 관리
청력이 떨어진 노인 환자와 대화할 때 옳은 것은?
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1
귀에 대고 최대한 크고 높은 소리로 말한다
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2
얼굴을 마주 보고 또박또박 천천히 말한다
✓ 정답
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3
말이 통하지 않으므로 보호자에게만 설명한다
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4
여러 내용을 한 번에 빠르게 이어서 전달한다
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5
이해했는지 확인하지 않고 다음 일을 진행한다
해설
노인성 난청은 높은 음역부터 저하되므로 소리를 지르기보다 낮고 또렷한 목소리로 천천히 말하는 것이 효과적이다. 얼굴을 마주 보면 입 모양과 표정이 이해를 돕는다. 한 번에 한 가지씩 전달하고 이해했는지 되물어 확인하며, 본인을 대화에서 배제하지 않는다.
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