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사회변화 의사소통
문제

위기 상황에서 기관의 발표가 늦어질 때 생기는 문제로 옳은 것은?

해설
사람들은 위험 앞에서 판단 근거를 찾기 때문에 공식 정보가 없으면 다른 경로의 이야기로 그 자리를 채운다. 한번 자리 잡은 잘못된 정보는 이후 사실을 알려도 쉽게 지워지지 않는다. 그래서 확인된 범위만이라도 빨리 알리고 다음 발표 시점을 예고하는 방식이 쓰인다.
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