위기관리 의사소통의 목적으로 옳은 것은? | 마이메르시 MyMerci
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사회변화 의사소통
문제

위기관리 의사소통의 목적으로 옳은 것은?

해설
위기소통은 기관을 방어하는 활동이 아니라 위험에 놓인 사람들이 스스로 판단하고 행동할 수 있도록 필요한 정보를 제때 주는 활동이다. 무엇이 일어났고 지금 무엇을 해야 하는지가 전해져야 주민이 대응할 수 있다. 이 목적을 놓치면 기관 이미지 관리에 치우쳐 오히려 신뢰를 잃는다.
같은 주제 다음 문제위험소통과 위기소통의 차이를 바르게 설명한 것은?이 문제가 수록된 문제집보건의사소통12,900원 · 무료 체험 가능
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