위기 상황의 대변인이 갖추어야 할 조건으로 옳은 것은? | 마이메르시 MyMerci
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사회변화 의사소통
문제

위기 상황의 대변인이 갖추어야 할 조건으로 옳은 것은?

해설
대변인은 상황을 정확히 파악하고 있으면서 그 내용을 전문가가 아닌 사람도 알아듣게 옮길 수 있어야 한다. 직위보다 정확성과 전달력, 공감을 표현하는 능력이 기준이 되며 사전 훈련이 필요하다. 즉석에서 내용을 만들어 내는 것은 오히려 번복 위험을 키운다.
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