기자회견에서 답을 모르는 질문을 받았을 때 적절한 대응은? | 마이메르시 MyMerci
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사회변화 의사소통
문제

기자회견에서 답을 모르는 질문을 받았을 때 적절한 대응은?

해설
모르는 것을 아는 척하면 이후 사실이 드러났을 때 발표 전체의 신뢰가 무너진다. 지금은 확인되지 않았다고 밝히고, 언제까지 확인해 어떤 방식으로 알릴지를 함께 말하는 것이 표준적인 대응이다. 약속한 시점에 실제로 알리는 일까지 이어져야 신뢰가 쌓인다.
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