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사회변화 의사소통
문제

사람들이 어떤 위험을 실제보다 크게 느끼게 만드는 조건으로 옳은 것은?

해설
위험 인식은 확률만으로 정해지지 않고 통제 가능성, 자발성, 친숙함, 피해의 갑작스러움 같은 요인에 따라 달라진다. 스스로 통제할 수 없고 낯설며 갑작스러운 위험은 실제 확률보다 크게 느껴진다. 그래서 수치만 반복하는 설명은 불안을 낮추지 못하며, 무엇을 할 수 있는지 알려 통제감을 주는 편이 효과적이다.
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