환자가 “저 간호사가 제 밥에 약을 탔어요”라고 말하며 식판을 밀어낼 때 간호사의 반응으로 옳은 것은?

• 1 “그런 일은 절대 없으니 안심하세요”
• 2 “많이 불안하셨겠어요, 곁에 있겠습니다” ✓ 정답
• 3 “누가 그랬는지 함께 확인해 볼까요?”
• 4 “증거가 있으면 저에게 보여 주세요”
• 5 “약을 탈 이유가 있다고 보세요?”

학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.