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문제

간호 인력 산정에 대한 설명으로 옳은 것은?

해설
간호 인력은 병상 수만이 아니라 환자의 간호요구도를 반영해야 하므로, 환자분류체계로 중증도와 필요 간호시간을 산정하고 이를 근거로 필요 인력을 계산하는 방식이 사용된다. 산정에는 실제 근무일 외에 휴가, 교육, 병가 등 비생산 시간을 반영해야 실제 배치가 가능해진다. 간호사 한 명이 담당하는 환자 수는 사망률, 감염률, 욕창과 낙상 같은 결과 지표와 관련이 있다는 점이 여러 연구에서 제시되어 있다. 단위별 업무 특성과 중증도가 다르므로 중환자실과 일반병동에 같은 기준을 적용하지 않는다.
같은 주제 다음 문제인공판막을 삽입한 환자가 발열과 오한이 2주째 지속되고 손톱 밑에 선상 출혈, 손바닥에 통증 없는 붉은 반점이 관찰된다. 이 환자의 간호로 옳은 것은?

심화 해설

환자분류체계는 간호 인력 산정의 핵심 도구입니다. 환자분류체계(Patient Classification System, PCS)는 환자에게 필요한 간호의 강도, 즉 간호요구도를 평가하여 적정 간호 인력과 배치 수준을 결정하는 데 사용됩니다[1][2]. 병상 수나 단순 환자 수만으로 인력을 산정하면 환자마다 다른 간호 요구를 반영하지 못해 부정확할 수밖에 없습니다. 예를 들어 같은 병동의 두 환자라도 수술 직후 환자와 퇴원 예정 환자의 간호 요구도는 크게 다르며, 환자분류체계는 이러한 차이를 점수화하여 인력 배분의 근거로 삼습니다[2].

간호사 한 명당 환자 수는 간호 결과와 밀접한 관련이 있습니다. 간호 인력 배치 수준이 적절하지 않으면 환자 안전과 간호 질에 부정적 영향을 미칠 수 있으며, 이를 예측하고 관리하기 위해 간호 수요 예측 모델이 활용됩니다[4]. 다만 간호사 대 환자 수만으로 모든 것을 설명할 수는 없고, 환자의 중증도와 간호 강도를 함께 고려해야 정확한 인력 산정이 가능합니다[1][3].

인력 산정에는 휴가와 교육 시간도 반영되어야 합니다. 간호사가 연차휴가, 병가, 보수교육 등으로 병동을 비우는 시간을 고려하지 않으면 실제 근무 가능한 인력보다 과대 추정된 배치 계획이 수립될 수 있습니다. 간호 수요 예측 모델은 이러한 변수들을 포함하여 인력 계획의 정확성을 높이는 방향으로 발전해 왔습니다[4].

중환자실과 일반병동은 간호 강도가 다르므로 동일한 기준을 적용할 수 없습니다. 중환자실 환자는 생체징후 감시, 기계환기 관리, 지속적 약물 주입 등 고강도 간호 업무가 집중되어 일반병동보다 더 높은 간호 요구도를 보입니다. 환자분류체계는 이러한 부서 간 간호 강도 차이를 반영할 수 있도록 설계되어야 하며, 항암 주사실과 같은 특수 부서에서도 별도의 간호 업무량 측정이 필요하다고 보고됩니다[3].

환자분류체계는 간호 업무를 고급 간호 업무와 기본 간호 업무로 구분하여 평가하기도 합니다. 이는 단순히 환자 수를 세는 것이 아니라 어떤 수준의 간호가 필요한지를 구체적으로 측정하려는 시도입니다[1]. 재활병원과 같이 다학제적 접근이 중요한 환경에서는 기존의 간호 중심 분류체계만으로는 업무량 평가가 부정확할 수 있어, 환자와 이해관계자가 참여하는 새로운 분류체계 개발이 필요하다는 주장도 제기됩니다[2].
참고 문헌 (논문 출처)
  • [1]
    Tool for Nursing Acuity Measurement - Swedish version (NAM-S) for somatic in-patient care: development, validity, and reliability.일반논문Dellesjö K, Engström M, Björkman A, Myrberg K. (2026) · DOI: 10.1186/s12913-026-14036-w
  • [2]
    Development and Validation of a Patient Classification System for Rehabilitation Hospitals Based on Patient and Stakeholders Engagement: A Study Protocol.일반논문Shirozhan S, Norouzi Tabrizi K, Motie M, Mirshafiee R, Mohammadi H, Ajalli A. (2025) · DOI: 10.1111/hex.70505
  • [3]
    Nursing Workload in Systemic Anti-Cancer Therapy Day Units: A Scoping Review and Gap Analysis.일반논문Bao Z, Harris J, Cui N, Lavender V, Rafferty AM, Armes J. (2026) · DOI: 10.1111/nhs.70330
  • [4]
    Utilizing and Optimizing Forecasting Models for Nursing Demand: A Narrative Review.일반논문Singh K, Souza LAD, Nazarene A, Mounia A, Khedr MA, Mousa A, George RR, Nahwan AJ. (2026) · DOI: 10.1002/hsr2.72046

임상 시나리오

환자분류체계 기반 간호 인력 산정간호요구도 평가로 적정 인력 배치하기

환자분류체계(PCS)는 환자의 간호요구도를 점수화하여 인력 산정의 근거로 삼는다. 병상 수나 단순 환자 수만으로는 간호강도 차이를 반영할 수 없어 부정확하다.

인력 산정 시 휴가, 병가, 보수교육 시간을 반드시 포함해야 실제 근무 가능 인력을 정확히 추정할 수 있다.

중환자실은 일반병동보다 간호강도가 높으므로 동일한 인력 기준을 적용해서는 안 된다. 부서별 간호 업무량 측정이 별도로 필요하다.

주의

간호사 1인당 환자 수만으로 인력을 산정하면 환자 중증도와 간호 요구 차이를 놓칠 수 있다. 환자분류점수간호강도를 함께 고려해야 환자 안전과 간호 질을 보장할 수 있다.

핵심 개념

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