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학습 자료 둘러보기 →| 면담 원칙 | 옳은 접근 | 피해야 할 접근 |
|---|---|---|
| 책임 소재 | 학대는 아동의 잘못이 아니라고 명확히 설명 | 가족이나 가해자를 직접 비난 |
| 질문 방식 | 개방형 질문으로 자발적 진술 유도 | 특정 답을 암시하는 유도진술 |
| 정보 공유 | 안전을 위해 관련 기관과 공유할 수 있음을 정직하게 안내 | 비밀을 지키겠다고 약속 |
| 신체 부위 표현 | 아동이 사용하는 일상어를 그대로 사용 | 의학용어를 고집하거나 정확한 용어를 강요 |
면담 첫 단계에서 책임의 소재를 명확히 한다. "네가 말한 것은 용기 있는 일이야. 그런 일을 한 어른이 잘못한 거야"처럼 아동의 잘못이 아님을 단순하고 분명한 언어로 전달한다.
질문은 반드시 개방형으로 시작한다. "무슨 일이 있었는지 처음부터 들려줄래?"처럼 아동이 자기 언어로 서술하게 하며, 답을 정해 주는 유도진술은 절대 금지한다.
신체 부위는 아동이 사용하는 일상어를 그대로 따른다. 아동이 "거기"라고 하면 "네가 말한 '거기'가 어디인지 손으로 짚어 줄 수 있을까?"라고 확인하고, 의무기록에만 의학용어를 별도 기록한다.
비밀 유지 약속은 절대 하지 않는다. 면담 초기에 "네가 말한 내용은 너를 안전하게 지키기 위해 도와줄 수 있는 사람들과 나눌 수 있어"라고 정보 공유 가능성을 정직하게 설명해야 한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.