체험은 만족하셨나요?
방금 푼 그 흐름,
합격까지 이어보세요
지식 자료를 소장하고 멋진 의료인으로 성장하세요
학습 자료 둘러보기 →| 단계 | 심리적 반응 | 병원전 현장에서의 특징적 양상 |
|---|---|---|
| 1단계 | 부정(Denial) | 진단이나 예후를 믿지 못하고, "설마 제가 그럴 리가 없어요"라며 현실을 거부함 |
| 2단계 | 분노(Anger) | "왜 하필 나에게 이런 일이"라는 억울함과 적개심이 의료진이나 가족에게 표출됨 |
| 3단계 | 타협(Bargaining) | 생명 연장이나 고통 경감을 위해 신이나 운명과 흥정하려는 태도를 보임 |
| 4단계 | 우울(Depression) | 상실과 죽음이 현실임을 인식하며 깊은 슬픔과 무력감에 빠짐 |
| 5단계 | 수용(Acceptance) | 죽음을 피할 수 없는 현실로 받아들이고 평온한 상태에 이름 |
환자나 보호자가 보이는 격한 감정 반응을 비협조로 오해하지 말고, 죽음에 직면한 인간의 보편적 심리 과정으로 이해해야 한다. 단계는 부정 – 분노 – 타협 – 우울 – 수용 순서이나, 모든 환자에게 동일하게 나타나는 고정된 법칙은 아니다.
분노 단계 환자에게 논리적으로 현실을 납득시키려 하기보다, 분노가 정상적인 심리적 방어 기제임을 인정하고 감정을 존중하며 경청하는 태도가 필요하다.
환자가 현재 어느 단계에 있는지 판단하여 그에 맞는 의사소통 전략을 취해야 하며, 특정 단계를 건너뛰거나 여러 단계를 오가는 경우도 있음을 유념한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.