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학습 자료 둘러보기 →퇴원지원팀 상담실에서 담당 직원이 오래 입원했던 환자의 가족과 퇴원 계획을 의논하고 있다. 환자는 집에서도 욕창 드레싱과 영양 관리를 이어가야 해서, 가족은 병원이 제공하는 가정간호 서비스를 이용할 수 있는지 문의하였다. 직원은 환자의 주치의와 먼저 상의하겠다고 답했다.
담당 직원은 의료기관이 집으로 찾아가서 제공하는 서비스에는 법령으로 정해 둔 범위가 있다고 설명하였다. 퇴원 후 첫 2주 동안 어떤 도움을 요청할 수 있는지 안내문을 정리하고 있으며, 가족은 처방이 필요한 행위와 가정에서 받는 건강관리 의뢰가 무엇인지 궁금해하였다.
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