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휴대전화 규정을 어긴 간호사에게 뜨거운 난로 원칙에 맞게 말하는 수간호사의 대화는?

• 1 “요즘 규정을 어긴 분이 여럿 있었죠. 연말 평가 면담 때 한꺼번에 모아서 이야기하겠습니다”
• 2 “오늘 근무 중 휴대전화를 본 것은 규정 위반입니다. 누구에게나 같은 기준이니 지금 바로 말합니다” ✓ 정답
• 3 “다른 분은 그냥 넘어갔지만 선생님은 신규니까 이번에는 특별히 엄하게 하겠습니다”
• 4 “오늘부터 휴대전화는 보관함에 두는 새 기준입니다. 어기면 바로 경고장을 받게 됩니다”
• 5 “선생님은 원래 규칙을 가볍게 보는 성격이잖아요. 그래서 이런 일이 계속 생기는 겁니다”

같은 주제 다음 문제수간호사가 신규 간호사의 어려움을 듣고 갈등을 조정하며 팀의 협력을 이끌어 낼 때 주로 쓰는 관리기술은?이 문제가 수록된 문제집2027 국가고시 | 과목별 모의고사 간호관리학 [PDF 제공]9,900원

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