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학습 자료 둘러보기 →정형외과병동 수간호사 M은 주간 팀 회의에서 연차가 높은 간호사만 발언하고 신규 간호사는 의견을 거의 내지 않는 모습을 보았습니다. 얼마 전에는 투약 준비 중 라벨이 헷갈렸던 일이 있었는데도 당사자가 알리지 않아 한 달이 지나서야 우연히 알려졌습니다.
면담에서 신규 간호사들은 “틀린 말을 하면 지적받을까 봐 말하기가 어렵다”고 했습니다. M은 이 병동의 팀워크와 성과를 높이려면 먼저 구성원 사이의 신뢰를 쌓고 개방적 의사소통이 가능한 분위기를 만들어야 한다고 판단했습니다. 병동에는 이미 매주 1회 정기 팀 회의가 있습니다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.