체험은 만족하셨나요?
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학습 자료 둘러보기 →대학병원 교육팀은 새로 수간호사가 된 간호사 열두 명을 모아 관리자 역량 교육을 진행했습니다. 강사는 카츠가 제시한 세 가지 관리기술을 소개하고, 참가자들이 병동에서 겪은 장면을 하나씩 적어 어느 기술과 가장 가까운지 이야기해 보게 했습니다. 참가자들은 투약과 사정을 직접 하던 때와 지금 맡은 일이 다르다는 점을 실감했습니다.
강사는 세 기술이 모든 관리 계층에 같은 비율로 필요한 것은 아니며 일선관리자와 최고관리자가 더 많이 쓰는 기술이 다르다는 점을 강조했습니다. 이어서 참가자들이 쓴 사례를 실무적 기술, 개념적 기술, 인간적 기술 중 어디에 넣을지 판단하게 했습니다. 사례마다 그렇게 판단한 이유를 한 문장으로 적어 제출하는 것이 이 시간의 과제였습니다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.