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과목별 모의고사 | 간호관리학 6회

간호관리에서 협상(negotiation)에 대한 설명으로 옳은 것은?

해설
협상은 이해관계가 다른 둘 이상의 당사자가 서로 받아들일 수 있는 합의에 이르기 위해 입장과 요구를 조정하는 과정입니다. 권한으로 따르게 하는 명령, 제삼자가 결론을 내리는 중재, 일방적 수용, 쟁점을 피하는 회피와 구분해야 합니다.
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