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과목별 모의고사 | 간호관리학 3회

협상을 시작하는 수간호사가 간호부장에게 건넬 첫 말로 적절한 것은?

해설
협상은 서로의 이익을 확인해 합의하는 과정이고, 그 바탕은 신뢰입니다. 지난 약속을 지키지 못한 점을 먼저 인정하고 서로의 필요를 확인하자는 말이 신뢰를 쌓는 시작입니다. 근거 제시, 일방적 양보, 위협은 신뢰가 없는 상태에서 협상을 어렵게 합니다.
같은 주제 다음 문제사례에서 수간호사가 수행한 활동에 해당하는 간호관리 과정의 기능은?이 문제가 수록된 문제집2027 국가고시 | 과목별 모의고사 간호관리학 [PDF 제공]9,900원
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