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학습 자료 둘러보기 →내과 병동 수간호사는 신규 간호사 H가 투약을 준비하는 모습을 곁에서 지켜보았습니다. H는 약을 꺼내면서 환자 팔찌를 확인하지 않았고, 투약 직전에 한 번만 확인하려는 듯했습니다. 다행히 투약 전에 오류는 없었지만 수간호사는 이 행동을 바로 짚어 주기로 했습니다.
H는 입사 두 달 차로 열심히 하는 편이고 지적을 받으면 크게 위축되는 성격입니다. 수간호사는 병동에 다른 직원들이 있는 자리를 피해 휴게 공간에서 짧게 이야기하려 합니다. 어떤 말로 시작해야 H가 개선 방법을 이해하고 자신감을 잃지 않을지 고르고 있습니다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.