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문제

의식이 명료한 환자가 처방된 경구약을 먹지 않겠다고 한다. 간호사가 먼저 할 행동은?

해설
판단 능력이 있는 환자는 약을 거부할 권리가 있으므로 먼저 거부 이유(부작용, 오해, 삼킴 곤란 등)를 듣고 필요한 정보를 설명한 뒤, 그래도 거부하면 기록하고 담당 의사에게 알린다. 몰래 섞어 먹이는 것은 자율성 침해이고, 계속 강요하면 신뢰가 깨진다. 거부 사실은 반드시 기록한다.
같은 주제 다음 문제심부전으로 spironolactone을 새로 복용하게 된 70세 남성에게 교육했다. 재교육이 필요한 반응은?이 문제가 수록된 문제집한국보훈복지의료공단 보훈병원 필기 대비! [2026년 9월 채용]12,900원 · 무료 체험 가능

심화 해설

의식이 명료한 성인 환자가 처방된 경구약 복용을 거부하는 상황은 임상에서 비교적 자주 마주치지만, 예비 간호사 입장에서는 ‘환자 자율성’과 ‘치료 의무’ 사이에서 판단이 어려운 윤리적 딜레마입니다. 정답은 1번입니다.

환자의 치료 거부와 자기결정권
의식이 명료한 환자는 자신의 치료에 대해 스스로 결정할 권리가 있습니다. 이를 자기결정권 또는 자율성 존중의 원칙이라고 하며, 의료진은 환자가 충분한 정보를 바탕으로 판단할 수 있도록 도와야 합니다. 근거 자료[1]은 욕창 예방 간호를 거부하는 환자 사례를 다루면서, 의료 처치 거부와 달리 간호 거부 상황에서는 명확한 지침이 부족하다고 지적합니다. 그렇지만 공통적으로 중요한 원칙은 환자가 거부 의사를 밝혔을 때 그 이유를 확인하고, 필요한 정보를 제공하여 환자가 informed decision을 내리도록 돕는 것입니다.

왜 1번이 우선 행동인가?
환자가 약을 거부하는 데에는 다양한 이유가 있을 수 있습니다. 약의 효과나 부작용에 대한 오해, 이전에 경험한 불편감, 비용 부담, 혹은 질병 자체에 대한 부정 등이 원인이 될 수 있습니다. 간호사가 먼저 거부 이유를 탐색하면, 단순한 정보 부족이나 오해는 교육과 설명으로 해결될 수 있습니다. 이는 환자의 자율성을 존중하면서도 치료 효과를 높일 수 있는 가장 윤리적이고 실무적인 접근입니다.

오답 분석
보기판단근거와 해설
2. 약을 버리고 기록하지 않는다오답환자가 거부했더라도 거부 사실과 그 이유, 간호사의 대응은 반드시 기록해야 합니다. 기록하지 않으면 추후 법적·윤리적 문제가 될 수 있고, 치료 연속성도 저해됩니다.
3. 음식에 몰래 섞어 먹게 한다오답이는 기만적 행위로, 환자의 자기결정권을 심각하게 침해합니다. 근거 자료[2]에서 다루는 paternalism(온정적 간섭주의)의 대표적인 문제 사례에 해당하며, 윤리적으로 정당화될 수 없습니다.
4. 먹을 때까지 옆에서 계속 권한다오답강압적 설득이나 지속적인 압박은 환자의 자율성을 무시하는 행위입니다. 환자가 명료한 의식을 가진 경우, 충분한 정보 제공 후에도 거부한다면 그 결정을 존중해야 합니다.


혼동 주의! ‘환자가 거부하면 일단 존중하고 끝’이라고 생각하기 쉽지만, 간호사의 첫 역할은 이유 확인과 정보 제공입니다. 단순히 거부를 수용하는 것과, 거부 이유를 탐색하고 교육하는 것은 다릅니다.

핵심! 의식이 명료한 환자의 치료 거부는 자기결정권이 우선되는 상황입니다. 다만 그 전에 간호사는 환자가 충분한 정보를 가지고 판단했는지를 확인해야 하며, 이 과정에서 거부 이유를 묻고 설명하는 것이 첫 단계입니다. 근거 자료[2]는 의료진이 환자의 이익을 위해 강압적으로 개입하는 paternalism의 문제를 지적하는데, 이는 환자의 자율성을 침해하지 않으면서 최선의 간호를 제공해야 하는 간호사의 윤리적 균형감을 잘 보여줍니다.
참고 문헌 (논문 출처)
  • [1]
    Competent Patient Refusal of Nursing Care: An Innovative Approach to a Complex Problem.일반논문Keen A, Thoele K, Fite L, Lancaster S (2019) · DOI: 10.1097/WON.0000000000000569
  • [2]
    Paternalism.일반논문Capozzi JD, Rhodes R (2000) · DOI: 10.2106/00004623-200007000-00016

임상 시나리오

투약 거부 환자 대응자율성 존중과 정보 제공의 균형

의식이 명료한 환자가 투약을 거부하면 먼저 거부 이유를 확인하고, 약의 효과·부작용 등 필요한 정보를 설명하여 환자가 informed decision을 내리도록 돕는다.

거부 이유는 약에 대한 오해, 이전 불편감, 비용 부담, 질병 부정 등 다양하므로 개별적 접근이 필요하다.

주의

투약 거부 사실과 사유, 간호사의 대응은 반드시 기록해야 하며, 음식에 섞거나 강압적으로 권하는 행위는 자기결정권 침해로 윤리적 문제가 된다.

핵심 개념

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