정답: 직장 내 갈등으로 인한 긴장감 해소
1차 이득은 신체증상을 통해 내적 갈등에서 오는 긴장과 불안을 줄이는 것이다. 직장 내 갈등으로 인한 긴장감 해소가 이에 해당한다.
오답: 스트레스를 주는 상황에 대한 회피
스트레스를 주는 상황(출근)을 피하는 것은 증상으로 외부 세계에서 얻는 이점이므로 2차 이득에 해당한다.
실제 오답률
2026년 1~9월 마이메르시 학습자 풀이 108회 기준 오답률 39.8%. 가장 많이 고른 오답 '스트레스를 주는 상황에 대한 회피'(35.2%).
| 구분 | 1차 이득 | 2차 이득 |
|---|---|---|
| 근원 | 내적 갈등 | 외부 환경 |
| 예 | 갈등으로 인한 긴장·불안 감소 | 상황 회피, 관심·동정, 보상 |
직장 동료와 갈등이 이어지던 여성이 긴 연휴 뒤 출근하려던 아침 갑자기 소리가 들리지 않는다며 응급실에 왔다. 이비인후과 검사 결과는 정상이었다.
간호사는 전환장애를 의심하고, 증상으로 갈등의 긴장이 줄어드는 1차 이득과 출근을 피하게 되는 2차 이득을 구분해 기록했다. 증상 자체보다 갈등과 감정을 표현하도록 돕는 방향으로 면담을 계획했다.
출근을 피하게 된 것을 1차 이득으로 적는 실수가 흔하다. 외부 상황의 회피는 2차 이득이다.
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