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보건 행정
문제

보건행정에서 '위기 상황 대응 계획'을 미리 마련해 두는 이유로 가장 옳은 것은?

해설
감염병 유행, 재난, 폭염과 한파 등 위기 상황에서는 판단할 시간이 부족하므로, 사전에 역할과 절차를 정해 두어야 신속하고 일관된 대응이 가능하다.
같은 주제 다음 문제장기요양인정을 신청한 어르신이 등급판정에서 95점 이상을 받았다. 이 어르신에게 판정되는 장기요양 등급으로 옳은 것은?이 문제가 수록된 문제집[간호조무사] 2026 국가고시 대비 보건간호학 개요 500제7,900원 · 무료 체험 가능

심화 해설

위기 상황에서는 평소와 다른 조건에서 판단하고 행동해야 합니다.

사전 계획이 필요한 이유
첫째, 시간의 부족입니다. 위기가 닥치면 상황을 파악하고 대응을 시작하기까지 시간이 매우 짧습니다. 그때 처음부터 방법을 논의하면 대응이 늦어집니다.

둘째, 판단의 어려움입니다. 정보가 부족하고 혼란스러운 상황에서 내리는 즉흥적 판단은 오류가 많습니다.

셋째, 역할의 혼선입니다. 누가 무엇을 하는지 정해져 있지 않으면 중복과 공백이 동시에 생깁니다.

넷째, 일관성입니다. 여러 기관이 서로 다른 기준으로 움직이면 혼란이 커지고 주민의 신뢰가 무너집니다.

계획에 담아야 할 내용
상황 판단 기준과 단계 구분, 지휘와 보고 체계, 기관별 역할과 담당자, 인력과 물자의 확보 방안, 주민 안내와 소통 방법, 취약계층 보호 방안, 훈련과 점검 계획입니다.

훈련의 중요성
계획서만 있고 훈련이 없으면 실제 상황에서 작동하지 않습니다. 정기적인 모의 훈련을 통해 계획의 빈틈을 찾아 보완해야 합니다.

정답 근거
보기 2번이 사전 계획의 목적을 정확히 담고 있으므로 정답입니다.

오답 분석
- 1. 평상시 업무 감소: 오히려 준비와 훈련 업무가 추가됩니다.
- 3. 예산 선집행: 계획의 목적이 아닙니다.
- 4. 보고서 감축: 목적이 아닙니다.
- 5. 책임 회피: 계획은 오히려 책임을 명확히 합니다.

연관 개념
위기 상황에서는 취약계층이 가장 큰 피해를 입으므로 이들에 대한 별도의 보호 계획이 필요합니다.

임상 시나리오

위기 대응 계획의 구성닥친 뒤에 정하면 늦는다

필요한 이유: 시간의 부족, 혼란 속 판단의 어려움, 역할 혼선(중복과 공백이 동시에 발생), 일관성(기관마다 다른 기준은 혼란과 불신을 부름).

담을 내용: 상황 판단 기준과 단계 구분, 지휘와 보고 체계, 기관별 역할과 담당자, 인력과 물자 확보, 주민 안내와 소통, 취약계층 보호, 훈련과 점검.

주의

계획서만 있고 훈련이 없으면 실제 상황에서 작동하지 않습니다. 정기적인 모의 훈련으로 빈틈을 찾아 보완해야 합니다.

핵심 개념

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