대상자가 "매일 약을 챙기는 게 너무 버거워요"라고 말했다. 반영 기술을 사용한 응답은?

Question

Accepted Answer

보기 1: "약 챙기는 일이 부담으로 느껴지시는군요"

반영은 대상자의 말에 담긴 내용과 감정을 상담자의 말로 되돌려 주어 이해했음을 보여 주는 기술이다. 대상자는 자신이 이해받았다고 느끼면서 동시에 자기 상태를 한 번 더 확인하게 된다. 조언이나 정보 제공은 감정이 충분히 다루어진 뒤에 나와야 받아들여진다.

Answer

보기 2: "약은 정해진 시간에 드시는 게 좋습니다"

Answer

보기 3: "다들 그 정도는 하면서 지내십니다"

Answer

보기 4: "복약 알림 앱을 오늘 설치해 보시지요"

Answer

보기 5: "몇 시에 약을 드시는지 말씀해 주세요"

마이메르시로 국가고시 완벽 대비