되말하기(teach-back)를 바르게 활용한 표현은?

Question

Accepted Answer

보기 2: "집에 가서 어떻게 하실지 말씀해 주시겠어요?"

되말하기는 대상자가 이해한 내용을 자기 말로 다시 설명하게 해서 전달 여부를 확인하는 방법이다. 예·아니오로 답할 수 있는 확인 질문은 실제 이해를 보여 주지 못하므로 되말하기가 아니다. 이때 초점은 대상자를 시험하는 데 있지 않고 설명이 부족했던 부분을 찾아 다시 말해 주는 데 있다.

Answer

보기 1: "지금까지 설명한 내용 다 이해하셨지요?"

Answer

보기 3: "더 궁금한 점이 없으면 이만 마치겠습니다"

Answer

보기 4: "제가 설명을 잘했는지 평가해 주시겠어요?"

Answer

보기 5: "안내문에 다 적혀 있으니 읽어 보시면 됩니다"

성장을 멈추지 마세요

되말하기(teach-back)를 바르게 활용한 표현은?

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