핵심 해설
이 문제는 보건프로그램 기획의 핵심 프레임워크인
SMART 목표 설정 원칙에 대한 정확한 이해를 평가하는 문제예요. 보건행정에서 사업을 기획할 때, 단순히 방향성만 제시하는 것이 아니라 구체적이고 측정 가능한 목표를 세워야 예산 확보의 타당성을 입증하고, 사업 종료 후 객관적인 성과 평가가 가능해져요.
핵심 개념 분석 (Key Concept): SMART 원칙은 모호한 보건사업 목표를 명확하고 평가 가능하게 만드는 필수 기준이에요. 각 글자는 목표 설정의 핵심 요소를 나타내며, 하나라도 빠지면 효과적인 목표라고 할 수 없어요.
구성 요소:
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S (Specific, 구체성): 대상, 내용, 방법이 명확해야 함. ("누구의 무엇을 어떻게"가 명확한지 확인!)
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M (Measurable, 측정 가능성): 수치, 비율, 점수 등으로 객관적 측정이 가능해야 함. (양적 지표 필수!)
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A (Achievable, 달성 가능성): 주어진 자원과 시간 내에 현실적으로 달성 가능한 목표여야 함.
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R (Relevant, 관련성): 상위 보건의료계획(예: 지역보건의료계획) 및 조직의 미션과 관련되어야 함.
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T (Time-bound, 기한 설정): 달성 시점이 명확히 제시되어야 함. (예: 1년 이내, 분기별)
정답 근거 (Answer Rationale): 5번 선택지 "내년까지 성인 남성 흡연율을 5% 감소시킨다"는 SMART의 모든 기준을 완벽하게 충족하는 가장 적절한 목표예요.
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S (구체성): 대상은
성인 남성, 내용은
흡연율 감소로 명확해요.
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M (측정 가능성):
흡연율 5% 감소라는 정량적 지표로 측정이 가능해요.
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A (달성 가능성): 통상적인 금연사업으로 도전 가능한 수치예요.
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R (관련성): 국가 금연 정책과 관련성이 높아요.
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T (기한 설정):
내년까지라는 명확한 기한이 설정되어 있어요.
오답 분석 (Distractor Analysis):
①, ②, ③, ④번은 모두 보건사업의 '방향'이나 '과정'만을 서술했을 뿐, SMART 원칙에서 요구하는 구체적인 수치나 기한이 없어 성과 측정이 불가능해요.
혼동 주의! ① '많은 주민'이라는 표현은 모호하며, ② '노력한다'는 행위(Process) 자체를 목표로 삼은 오류예요. 보건행정에서 목표는 반드시 결과(Outcome) 중심이어야 해요. ③ '교육을 강화한다'는 투입(Input) 또는 활동(Activity) 지표일 뿐, 궁극적인 건강 개선이라는 결과(Outcome) 목표와는 거리가 멀어요. ④ '건강 수준을 향상시킨다'는 이상적인 방향이지만 무엇을 어떻게 측정할지 전혀 정의되지 않아 평가가 불가능해요.
연관 개념 정리 (Related Concepts): 보건사업 평가의 '구조-과정-결과 모형(Structure-Process-Outcome)'에서 SMART 목표는 최종 결과(outcome) 지표와 밀접하게 연관되어 있어요. 예산을 배정받기 위해 작성하는 사업계획서에서는 반드시 SMART 원칙에 기반한 성과지표를 제시해야 해요.
개념 정리
SMART 목표 설정 원칙
| 원칙 | 의미 | 질문 | 잘못된 예 | 올바른 예 |
|---|
| S | Specific (구체성) | 누구에게, 무엇을? | 건강해지기 | 고혈압 환자의 혈압을 낮추기 |
| M | Measurable (측정 가능성) | 얼마나? | 체중 감량 노력 | 체중 5kg 감량 |
| A | Achievable (달성 가능성) | 가능한 목표인가? | 흡연율 0% 달성 | 흡연율 5%p 감소 |
| R | Relevant (관련성) | 상위 계획과 관련 있는가? | 병원 수익 증대 (보건소 목표로 부적절) | 지역사회 만성질환 부담 감소 |
| T | Time-bound (기한 설정) | 언제까지? | 조만간, 빠른 시일 내 | 2026년 12월까지 |
한눈에 비교!
| 구분 | SMART 목표 (결과 중심) | 비SMART 목표 (과정/방향 중심) |
|---|
| 초점 | 사업의 최종 성과 (Outcome) | 사업 활동 그 자체 (Process) |
| 평가 가능성 | 객관적 수치로 평가 가능 | 주관적 판단 개입, 평가 어려움 |
| 예시 | 2026년까지 지역주민 걷기 실천율을 10%p 증가 | 걷기 좋은 환경을 조성하도록 노력함 |
| 사업계획서에서의 위상 | 필수 기재 사항, 성과 평가 기준 | 사업 배경 또는 필요성에 해당 |
실무 포인트
보건소에서 지역사회 건강증진 사업을 기획할 때, 정보시스템(예: PHIS)에 사업계획을 등록하려면 반드시 SMART 원칙에 따른 성과지표를 입력해야 해요. 지표가 모호하면 사업 계획이 반려될 수 있어요. 예를 들어, "비만율 감소"가 아니라 "2026년 12월까지 지역 내 성인 비만율을 전년 대비 3%p 감소"와 같이 작성해야 승인이 가능해요.
암기 팁
'스마트'하게 다이어트 목표를 세운다고 상상해 보세요! "살 뺄 거야!"(비SMART)가 아니라, "
S: 나는,
M: 체지방률 5%를,
A: 주 3회 운동으로,
R: 건강검진 결과 개선을 위해,
T: 3개월 안에 감량할 거야!" 라고 구체적으로 계획을 세우는 것과 같은 원리예요.
국시 빈출 포인트
보건의료정보관리사 및 병원행정사 시험에서 보건의료조직관리론이나 보건기획 파트에서 빠지지 않고 출제돼요. 단순히 영어 약자(S.M.A.R.T)를 암기하는 것을 넘어, 구체적인 사례를 제시하고 어떤 요소가 결여되었는지 찾는 유형이 많아요. "~하는 목표가 SMART 원칙 중 어떤 부분을 위반했는가?"라는 형태로 자주 출제되니, 각 요소의 의미를 정확히 구분해 두세요.
기출 변형 주의!
단순 암기형 문제 외에도, 하나의 목표 문장을 제시하고 SMART 원칙 중 결여된 요소를 고르는 문제, 또는 여러 사업 목표 중 SMART 원칙에 부합하는 것/그렇지 않은 것을 분류하는 문제로도 변형되어 출제될 수 있어요.