病棟看護師チームが新たに編成された直後、メンバー間でコミュニケーションが少なく、互いの役割や期待が不明確な状態が続いてい… | MyMerci
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人間の集団としての働き
問題

病棟看護師チームが新たに編成された直後、メンバー間でコミュニケーションが少なく、互いの役割や期待が不明確な状態が続いている。タックマンモデルに基づくと、このチームは現在どの段階にあるか。

解説
形成期 (Forming) はチーム結成直後の段階であり、メンバーが互いを知ろうとしているが、役割・目標・期待が不明確な状態にある。この段階ではリーダーによる明確な方向付けが重要である。
同じテーマの次の問題集団の発達段階に関するタックマン (Tuckman) モデルの第1段階として正しいものはどれか。

詳細解説

核心解説 この問題は、タックマンモデル (Tuckman’s Team Development Model) の各段階の特徴を理解し、チームの発達プロセスをアセスメントする能力を問うています。タックマンモデルは、チームが目標達成に向けて発展する過程を5つの段階で示しており、看護現場でのチームビルディングやリーダーシップを考える上で非常に重要な理論です。 1. 核心概念の分析 (Key Concept)
タックマンモデルは以下の段階で構成されます。
- 形成期 (Forming): チーム結成直後。メンバーは互いに様子を探り、役割やルールが未確立。リーダーの指示と方向性が不可欠。
- 混乱期 (Storming): 意見の対立や衝突が生じる。役割や方針をめぐる葛藤が顕在化。
- 統一期 (Norming): 対立を乗り越え、規範やルールが形成される。チームとしての結束が強まる。
- 機能期 (Performing): チームが効率的に機能し、目標達成に向けて協力する。
- 散会期 (Adjourning): チームの任務が終了し解散する段階。

問題文では「編成直後」「コミュニケーションが少ない」「役割や期待が不明確」とあり、これはまさに 形成期 (Forming) の特徴です。 2. 正解の根拠 (Answer Rationale)
最重要! チーム結成直後は、メンバーがまだお互いをよく知らず、チームの目標や各自の役割が曖昧です。この状態を 形成期 (Forming) と呼び、この段階ではリーダーが積極的に方向性を示し、メンバー間のコミュニケーションを促進する支援が必要です。したがって、選択肢③「形成期」が正解です。 3. 誤答の分析 (Distractor Analysis)
混同注意! 散会期 (Adjourning) は、プロジェクト完了やチーム解散時の段階であり、結成直後ではありません。
② 混乱期 (Storming) は、役割や意見の対立が顕在化する段階で、問題文のような「コミュニケーションが少ない」静かな状態とは異なります。
④ 統一期 (Norming) は、既に対立を乗り越えチームの規範ができた段階であり、結成直後には該当しません。
⑤ 機能期 (Performing) は、チームが最も効率的に動く成熟段階であり、結成直後には到達していません。 4. 関連概念の整理 (Related Concepts)
タックマンモデルは直線的なプロセスですが、実際のチームは行きつ戻りつしながら発展します。例えば、新メンバーが加入した場合や大きな環境変化があった場合、再び形成期に戻ることもあります。また、看護師長やリーダーは、チームの現在の段階をアセスメントし、それに応じたリーダーシップスタイル(形成期では指示的、機能期では参加的)を使い分けることが求められます。
概念整理: タックマンモデルはチーム発達の5段階モデル。
段階特徴看護現場での例
形成期 (Forming)役割不明確、依存的な関係新病棟開設時、新チーム発足時
混乱期 (Storming)意見対立、葛藤業務分担や方針をめぐる議論
統一期 (Norming)規範形成、結束強化カンファレンスでの意見調整
機能期 (Performing)効率的協働、目標達成急変時もスムーズに連携
散会期 (Adjourning)解散、評価プロジェクト終了、異動

一目で比較!: 混同注意! 形成期は「静かな迷いの時期」、混乱期は「喧嘩の時期」と覚えましょう。
看護過程ポイント: チームの段階をアセスメントし、リーダーは介入方法を調整する(看護管理領域)。
暗記のコツ: 「形成→混乱→統一→機能→散会」の頭文字「F・S・N・P・A」を「Forming・Storming・Norming・Performing・Adjourning」とセットで覚えましょう。
国試頻出ポイント: チーム発達段階を問う問題は頻出。特に「結成直後=形成期」「対立=混乱期」のセットは確実に押さえましょう。
出題パターン注意!: 単純な段階名称の知識問題に加え、「この状況でリーダーが取るべき行動は?」という応用問題にも発展します。

臨床シナリオ

臨床実践ガイド 看護師長が新しくチームを編成した際の具体的なアプローチを考えます。 - 臨床シナリオ (Clinical Scenario): 「4月、新人看護師2名を含む新しい病棟チームが発足しました。師長は最初のミーティングで『みなさんで良いチームを作っていきましょう』とだけ伝え、具体的な役割分担や目標を示しませんでした。その後1週間、メンバー間の会話は業務連絡のみで、互いのスキルや経験を共有する機会もなく、看護師Aは『自分は何をすれば良いのか分からない』と不安を訴えています。」
この状況は典型的な 形成期 (Forming) の状態です。 - 看護介入と判断戦略 (Nursing Intervention & Clinical Judgment):
1. 観察: チーム内のコミュニケーション頻度、メンバーの表情や不安の有無、業務の滞りを観察。
2. アセスメント: 「形成期である」と判断し、メンバーが役割や目標を理解できていない状態とアセスメント。
3. 報告・相談: 師長や主任が状況を把握し、介入の必要性を検討。
4. 介入: 最重要! 明確な目標と役割分担を提示する。例:「今月のチーム目標は患者満足度向上です。Aさんは退院支援、Bさんは感染対策をリードしてください。」また、自己紹介やスキル共有の場を設け、メンバー間の相互理解を促進する。
5. 評価: 1週間後、役割の理解度やコミュニケーションの変化を再評価する。 - 患者安全・注意事項 (Patient Safety & Precautions): チームが未成熟な状態では、情報共有不足によるインシデント(薬剤投与ミス、申し送り漏れなど)が発生しやすい。形成期こそ、リーダーは意識的にダブルチェックやカンファレンスの頻度を増やすなどの安全管理策を強化する必要がある。
看護プロトコル: 新チーム発足時は、最初の1週間で「チーム目標」「個人の役割」「連絡方法(報告・連絡・相談のルール)」を明確に文書化し共有する。
先輩看護師の一言: 「新しいチームは最初が肝心!『なんとなく』始めると後で混乱します。リーダーは最初に方向性を示してあげてください。メンバーは『自分は何をすればいいのか』が分かると、安心して仕事に取り組めますよ!」
健康支援と社会保障制度 400 問 · ログイン不要

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