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학습 자료 둘러보기 →목표관리에서 효과적인 목표의 조건
1. 직원의 목표는 조직의 목표와 연계되어야 함, 2. 정기적으로 평가되고, 필요시 조정 가능해야 함, 3. 우선순위와 결과를 달성하기 위한 구체적인 행동계획을 포함해야 함, 4. 행위보다 결과 중심적으로 서술해야 함, 5. 측정 가능하고 계량화가 가능해야 함, 6. 기간을 명확하게 제시해야 하고, 달성 가능하면서도 도전적이어야 함
| 보기 | 판단 | MBO 목표 요건과의 관계 |
|---|---|---|
| 1. 변경하지 않는다 | 오답 | 정기 평가 후 필요시 조정 가능해야 함 |
| 2. 구성원과 합의하여 설정 | 정답 | 관리자-구성원 간 목표 합의가 MBO 성공의 핵심 전제 |
| 3. 양보다 질적 측면 중요 | 오답 | 측정 가능하고 계량화 가능해야 하며 질적 목표도 측정 지표로 전환 |
| 4. 행위 중심 서술 | 오답 | 행위보다 결과 중심으로 서술해야 함 |
| 5. 시간제한 없음 | 오답 | 기간을 명확히 제시해야 평가와 환류가 가능함 |
MBO 목표는 관리자와 구성원의 합의로 설정한다. 일방적 지시가 아니라 동등한 관계에서 목표를 협의해야 구성원의 몰입과 평가 수용성이 높아진다.
목표는 결과 중심으로 서술하고, 측정 가능한 지표로 전환해야 한다. 질적 목표도 행동지표나 완료 여부로 계량화한다.
목표에는 명확한 기한을 제시해야 평가와 피드백이 가능하다. 기한이 없으면 MBO의 계획-실행-평가-환류 순환 과정이 성립하지 않는다.
목표는 고정된 기준이 아니라 정기 평가 후 필요시 조정 가능한 동적 관리 도구다. 다만 잦은 변경은 혼란을 초래하므로 평가 주기에 맞추어 조정한다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.