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학습 자료 둘러보기 →•사명(mission): 조직의 존재 이유와 목적에 대한 공식적 표현
•비전(vision): 조직이 꿈꾸는 미래의 바람직한 모습
•철학: 조직이 추구하는 신념이나 가치체계에 대한 진술
•목표: 조직이 얻고자 하는 바람직한 결과를 언제 어떻게 성취할 것인가에 대해 구체적으로 진술한 것
•정책: 구성원의 행동에 구체적인 방향을 제공하는 광범위한 지침
•절차: 정책보다 자세한 업무행위의 지침으로 요구되는 행동의 시행순서를 기술한 것
| 구분 | 내용 | 초점 | 예시(간호 실무) |
|---|---|---|---|
| 정책 | 구성원 행동에 구체적 방향을 제공하는 광범위한 지침 | 활동 범위와 방향 | 감염관리 정책, 낙상 예방 정책 |
| 절차 | 정책보다 자세한 업무행위 지침, 행동의 시행순서 기술 | 행동의 순서 | 유치도뇨관 삽입 절차, 수술 전 피부준비 절차 |
| 규칙 | 특정 상황에서 허용·금지되는 행동을 명확히 규정 | 허용과 금지 | 투약 시 5right 준수, 보호구 사용 시 의사 처방 필수 |
기획은 사명에서 규칙까지 내려가는 위계 구조를 가진다. 정책은 목표 달성을 위한 활동 범위와 방향을 제시하는 광범위한 지침으로, 목표와 절차 사이를 연결한다.
간호 실무 예: 낙상 예방 정책은 위험 사정, 환경 관리, 보호자 교육 등 활동 범위를 정하지만, 구체적 시행 순서는 절차에서 다룬다. 몇 시간마다 사정할지는 정책이 아닌 절차의 영역이다.
“과정 및 활동범위”라는 표현 때문에 절차로 오인하기 쉬우나, 절차는 행동의 순서에 초점을 둔 더 상세한 지침이다. 문제에서 포괄적인 지침이라고 한 점이 정책을 가리키는 결정적 단서이다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.