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학습 자료 둘러보기 →K 병동 수간호사는 올해 열 명의 간호사를 100점 만점으로 평가했다. 병동의 평가 점수는 52점에서 61점 사이에 몰렸고, 평소 환자 안전 지표가 좋았던 간호사도 55점을 받았다. 수간호사는 우수 등급은 아무나 받으면 안 된다고 말하며 엄격한 기준으로 평가했다고 했다.
다른 병동 평가자들은 비슷한 업무 수준의 간호사에게 70점대 점수를 주었다. 간호부는 K 병동 간호사들이 승진 심사에서 불리해질 수 있다고 보고, 평가자에게 평가 오류를 줄이는 방법을 교육하기로 했다.
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