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학습 자료 둘러보기 →입원 5일째인 52세 여성이 식사 시간에 병원이 형편없고 아무도 내 말을 들어주지 않는다며 목소리를 높였습니다. 담당 간호사가 다가가자 환자는 밤새 잠을 설쳤는데 아무도 와 보지 않았다고 덧붙이며 눈시울을 붉혔습니다. 평소에는 말수가 적고 조용한 편이던 환자였습니다.
간호사는 곧바로 그렇지 않아요. 우리 병동은 밤에도 순회를 돌고 있고 간호사들이 얼마나 열심히 일하는데요라고 답했습니다. 환자는 내 말이 틀렸다는 거죠라며 돌아누웠고, 이후 간호사가 말을 걸어도 됐어요라고만 답했습니다.
학습 참고용입니다. 실제 임상은 최신 지침과 소속 기관 프로토콜을 따르세요.