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專科護理通論

管制圖係由修華特 (Shewhart) 所發明,其利用統計方法將所蒐集的資料算出管制界限, 以管制及判斷是否有變異發生。管制界限通常為平均值加減 (+/-) 幾個標準差?

解析
管制界限設為平均值±3個標準差,因數據超出此範圍的機率僅約0.27%,可有效區分隨機與特殊變異。
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