治療性人際關係的核心概念與區辨
本題旨在測驗對於護理先驅
佩普勞(Hildegard E. Peplau)所提出之
治療性人際關係(Therapeutic Interpersonal Relationship)的理解。佩普勞的理論是精神衛生護理學的基石,她強調護理人員
治療性自我(Therapeutic Use of Self)的運用,此概念至今仍是當代護理實務的核心 。治療性關係與日常生活中自然建立的社交關係在本質、目的與互動方式上有著根本的差異。以下將逐一分析各選項,並釐清錯誤之處。
各選項詳解
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選項 1:有目的之互動
此敘述正確。治療性人際關係與社交關係最關鍵的區別,即在於其具有明確的
目的性(Purposeful)。此互動是為了達成特定的健康照護目標,例如協助個案增進自我了解、改善因應機轉或促進症狀管理。護理人員的每一次互動都是有意識、有計畫地運用治療性溝通技巧,以引導關係朝向有助於個案復原的方向發展
[4]。這並非隨意或僅為消磨時間的談話。
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選項 2:屬社交性關係
此敘述錯誤,為本題正確答案。治療性人際關係
並非社交性關係(Social Relationship)。兩者存在本質上的差異:社交關係通常是雙向互惠的,目的是為了滿足彼此的情感需求、分享興趣或建立友誼,雙方共同承擔維持關係的責任。然而,治療性關係是以
個案的需求為中心(Patient-centered),護理人員運用專業知識與技巧,將焦點完全放在個案的問題與感受上,關係的建立與結束都是為了服務個案的治療目標,而非滿足護理人員的個人需求 。
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選項 3:目標的設定以個案為主
此敘述正確。在治療性關係中,目標的設定是一個與個案共同合作的過程,且最終必須
以個案為中心(Client-centered)。這體現了當代
復元導向(Recovery-oriented)的照護精神,即尊重個案的自主性與獨特性,目標應反映個案所重視的個人期望與生活品質,而非由專業人員單方面決定 。護理人員的角色是提供專業引導與支持,協助個案探索並確立自己的目標。
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選項 4:有助於建立信任關係
此敘述正確。建立
信任關係(Trusting Relationship)是治療性人際關係成功的基石。透過護理人員展現
真誠(Genuineness)、
同理心(Empathy)與
無條件的正向關懷(Unconditional Positive Regard),並在互動中保持一致性與可預測性,能讓個案感到安全與被接納,從而願意敞開心扉,分享其內在的痛苦與脆弱,這是所有治療性溝通技巧得以發揮作用的先決條件
[4]。
參考文獻(論文來源)
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Simulation-Based Training for Therapeutic Relationship Competencies in Mental Health Nursing: A Cross-Sectional Evaluation.研究論文本研究評估模擬訓練對精神衛生護理治療性關係能力的成效,提供教學設計參考。Ferreira MJ, Laguía A, Topa G. (2026) · DOI: 10.3390/nursrep16050156