因及時介入行動,使原本可能導致的意外未真正發生,屬於下列何種病人安全事件? | MyMerci
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題目

因及時介入行動,使原本可能導致的意外未真正發生,屬於下列何種病人安全事件?

解析
跡近錯失指錯誤已發生,但在造成病人傷害前因及時介入而被攔截,意外並未真正發生。
相同主題的下一題依據疾病自然史發展,在疾病的易感染期欲將危險因子去除或減至最低,可提供何種預防方法?

深入解析

病人安全事件分類:從定義到臨床判斷

在病人安全管理的領域中,正確地將事件分類是進行根本原因分析與建立預防策略的第一步。本題的核心在於區分「跡近錯失(near miss)」與其他不良事件的關鍵差異:介入行動的即時性是否造成病人實際傷害

選項逐一釐清

* 警訊事件(sentinel event):指的是發生非預期的死亡或永久性功能喪失等嚴重後果的事件。這類事件的重點在於已造成「嚴重、不可逆的傷害」,與題幹所述「意外未真正發生」完全相反。
* 意外事件(accident):泛指非計畫中且導致人員傷害或財物損失的事件。在醫療情境下,當它被歸類為病人安全事件時,通常意味著傷害已經發生,只是嚴重程度可能不及警訊事件。題幹強調傷害被即時攔截,因此不屬於此類。
* 跡近錯失(near miss):根據世界衛生組織(WHO)的定義架構,這類事件的核心特徵是「錯誤(error)」已經發生,但在觸及病人之前或造成傷害之前,就因為即時的攔截行動機率性因素而被阻止,病人最終並未受到任何傷害 [4]。這完全符合題幹「因及時介入行動,使原本可能導致的意外未真正發生」的描述。跡近錯失的價值在於,它能在病人受到傷害前就揭露系統的脆弱點,是極為珍貴的免費學習機會 [1, 3]。
* 醫療不良事件(medical adverse event):指因醫療處置而非病人本身的疾病,導致病人受到傷害的事件。傷害的發生是其定義的必要條件,可能源於可預防的錯誤或不可預防的併發症。由於題幹已明確表示「意外未真正發生」,因此不屬於此分類。

臨床推理與實例應用

要正確回答此題,可以運用一個簡單的決策流程:先判斷「錯誤是否發生」,再判斷「病人是否受到傷害」。

1. 錯誤已發生:護理師在給藥前發現醫囑劑量有誤,準備過程中即時攔截,未將藥物給予病人。此為跡近錯失 [3]
2. 錯誤已發生,且病人受到傷害:護理師執行了錯誤劑量的醫囑,導致病人血壓驟降。此為醫療不良事件。
3. 錯誤未發生,但病人產生非預期傷害:病人按標準療程使用已知有特定副作用的藥物後,出現該副作用。此亦歸類為不良事件,但可能屬於非可預防之併發症。

在非開刀房麻醉(NORA)等高風險場域的研究也指出,跡近錯失的發生率遠高於實際的不良事件,但往往未被充分通報與記錄 [2]。因此,建立非懲罰性的跡近錯失通報文化,並對通報內容進行結構化分析,是從系統層面提升病人安全的關鍵策略 [1, 4]。
參考文獻(論文來源)
  • [2]
    An Exploration of "Near-Miss" Events in Non-Operating Room Anesthesia Locations.研究論文這篇研究探討非開刀房麻醉地點的「虛驚事件」,有助於護理人員了解潛在風險並提升病人安全。Khan R, Sun KJ, Zuraek A, Zhang L, Leung J. (2026) · DOI: 10.1213/ane.0000000000008131
  • [3]
    A retrospective descriptive study on the early identification of near-miss events in nursing.研究論文這篇回溯研究分析護理虛驚事件的通報現況,提供早期辨識策略以優化病人安全管理。Ma Y, Pu J, Wang M, Li X, Huang H. (2026) · DOI: 10.1186/s12913-026-14120-1
  • [4]
    Exploring the Accuracy of Near-miss Reporting: A Mixed-methods Study.研究論文這篇混合方法研究檢視虛驚事件通報的準確性,提醒護理人員正確分類以利病人安全改善。Alfayez A, Alfayez A, Aljabri D, Althumairi A, Alfaraj E, Alkwaiti A, Alanzi T. (2026) · DOI: 10.1097/pts.0000000000001463

臨床情境

臨床實務指引:跡近錯失的辨識與通報

跡近錯失是病人安全管理的珍貴學習機會,因其在傷害發生前即揭露系統脆弱點。建立非懲罰性通報文化,並進行結構化分析,能有效預防未來不良事件。

事件分類決策流程
第一步:錯誤是否發生?
是 → 進入第二步 否 → 非錯誤事件,可能為非預期併發症
第二步:病人是否受到傷害?
否,因及時攔截未觸及病人 → 跡近錯失 是,已造成傷害 → 醫療不良事件
臨床常見跡近錯失情境
  • 給藥前核對發現醫囑劑量錯誤,攔截未執行。
  • 輸血前雙人核對發現血袋與病人身分不符,即時中止。
  • 手術劃刀前執行暫停確認,發現部位標記錯誤。
  • 病人跌倒高風險個案,於起身前即被協助並安置妥當。
通報與分析重點

通報時應記錄攔截的錯誤類型、攔截時機點、潛在傷害嚴重度及系統失效環節。分析時聚焦於為何錯誤會發生,以及攔截屏障為何有效或失效,而非歸咎個人。

重要概念

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