下列那一種慢性病個案最需持續管理? | MyMerci
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精神科與社區衛生護理學
題目

下列那一種慢性病個案最需持續管理?

解析
血糖不穩且不遵從服藥的糖尿病病人,因疾病控制差且有急性併發症風險,最需優先持續管理。
相同主題的下一題林小姐常責怪自己,認為凡事過錯都是自己造成的。下列何項心理防衛機轉最適合說明林小姐的行為?

深入解析

本題核心觀念
本題旨在測驗慢性病個案管理的優先順序判斷,核心關鍵在於辨識疾病控制不穩定(Unstable Disease Control)服藥遵從性不佳(Medication Non-adherence)所帶來的立即性健康風險。在有限資源下,護理師應優先介入高風險、控制不佳的個案。

選項逐一剖析

選項 1:血糖於連續三次訪視皆在正常值的第二型糖尿病人
此個案的生理指標顯示血糖控制穩定且持續達標,屬於低風險族群。雖然仍需規律追蹤,但相較於控制不佳者,其併發症風險較低,無需立即進行密集的個案管理介入。

選項 2:每日家屬都能監督服藥與測量血壓的高血壓病人
此個案具備良好的社會支持系統(Social Support System),且家屬能有效協助監督用藥與生理數值監測。這類個案擁有正向的自我管理外部資源,疾病惡化的風險相對受控,持續管理的急迫性低於不遵從醫囑的個案。

選項 3:血糖不穩又不遵從服藥的糖尿病病人(正確答案)
此個案同時存在兩個高風險因子:血糖控制不穩定(Unstable Glycemic Control)服藥不遵從(Medication Non-adherence)。根據參考文獻,不遵從醫囑是導致血糖控制不佳、引發急性與慢性併發症的核心障礙 [1, 2]。這類個案若未即時介入,極可能因高血糖急症(如糖尿病酮酸中毒、高滲透壓高血糖狀態)或加速的大小血管病變而反覆入院,是所有選項中健康風險最高、最需優先進行持續管理與行為改變介入的對象。

選項 4:已完成治療的乳癌病人
此個案已完成主要治療療程,目前處於定期追蹤階段。雖然需要長期監測復發與後續照護,但其急性醫療需求已下降。在慢性病管理的優先順序上,其立即性風險低於正在發生控制不佳與不遵從行為的糖尿病個案。

臨床實務與國考應試連結
在護理師國家考試中,此類優先順序判斷題型頻繁出現。解題的關鍵思維在於運用馬斯洛需求層次理論(Maslow's Hierarchy of Needs)護理優先次序(Nursing Priorities)原則:生理需求與安全需求(如血糖不穩的立即性風險)永遠優先於其他層次。當個案同時存在「生理數值異常」與「導致異常的危險行為(如不遵從服藥)」時,即構成最需優先管理的對象。研究指出,不遵從服藥行為與糖尿病相關心理困擾、經濟毒性及藥物素養不足密切相關,這些複雜因素需要護理師透過持續性的管理與衛教來克服 [1, 4]。不合理的用藥行為更可能進一步增加其他疾病的風險,凸顯了持續追蹤與介入的必要性 。因此,在臨床實務中,辨識並優先處理這類高風險個案,是避免病情惡化、降低醫療成本的核心能力。

臨床情境

臨床實務管理指引:不遵從服藥之血糖不穩糖尿病個案

核心評估與介入策略:

  • 識別不遵從原因:主動了解病人不服藥的根本原因,如忘記、擔心副作用、經濟毒性(藥費負擔)、對疾病認知不足或心理困擾。使用開放性問句,避免責備語氣。
  • 強化藥物素養:以回覆示教方式確認病人理解各種藥物(口服降血糖藥、胰島素)的正確用法、劑量、時間及低血糖的辨識與處理。提供圖文並茂的藥物卡。
  • 設定個人化血糖目標:與醫師討論,為此高風險個案設定短期、可達成的血糖控制目標,並教導病人自我血糖監測的時機與記錄方法,作為調整生活型態與藥物的依據。
  • 建立支持系統與追蹤機制:若缺乏家屬支持,可轉介社區資源或安排公衛護士訪視。約定密集回診或電話追蹤頻率,初期可每週追蹤一次,直至血糖趨穩且服藥遵從性改善。
  • 跨團隊合作:必要時轉介營養師進行飲食評估與調整、社工協助解決經濟問題、心理師處理糖尿病相關情緒困擾,以全人照護模式降低再住院率。

風險警示:此類個案為糖尿病酮酸中毒或高滲透壓高血糖狀態的高危險群,需教導病人及家屬辨識意識改變、噁心嘔吐、呼吸急促等警訊,並備妥緊急聯絡方式。

重要概念

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