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목표 설정 및 전략 개발
문제

보건프로그램의 목표 설정 시 '목표 달성 기한'을 명시하는 주된 이유로 가장 적절한 것은?

해설
목표에 달성 기한을 명시하는 것은 SMART 원칙의 T(Time-bound)에 해당하며, 프로그램 평가의 기준 시점을 명확히 하여 성과 측정의 객관성을 높이고 담당자의 책임성을 확보하기 위함이다. 기한이 없으면 성과 달성 여부를 판단할 수 없고 평가가 지연될 수 있다.
같은 주제 다음 문제보건프로그램의 목표 설정 단계에서 목표가 갖추어야 할 조건으로 가장 적절한 것은?

심화 해설

핵심 해설 이 문제는 보건행정 및 보건기획에서 가장 기본이 되는 목표 설정 원칙SMART 원칙을 묻고 있어요. 특히 '기한'이라는 키워드에 집중하여 답을 찾아야 해요. 1. 핵심 개념 분석 (Key Concept) 보건프로그램의 목표는 막연한 희망 사항이 아니라, 달성 여부를 측정하고 평가할 수 있는 구체적인 형태로 설정되어야 해요. SMART 원칙은 이러한 목표 설정의 핵심 지침이며, 각 알파벳은 다음을 의미해요.
  • S (Specific, 구체성): 무엇을 달성할 것인지 명확하게
  • M (Measurable, 측정 가능성): 수치화하여 달성 정도를 확인할 수 있게
  • A (Achievable, 달성 가능성): 현실적인 자원과 노력으로 도달 가능하게
  • R (Relevant, 관련성): 상위 정책 목표 및 지역사회 요구와 연관되게
  • 핵심! T (Time-bound, 기한 설정): 언제까지 달성할 것인지 명확한 완료 시점 설정
2. 정답 근거 (Answer Rationale) ③번 '프로그램 평가 시점을 명확히 하고 책임성을 확보하기 위해'가 정답이에요. 목표에 '언제까지'라는 기한이 명시되어야만 사업 종료 후 성과를 제대로 측정할 수 있는 기준 시점이 생겨요. 기한이 없는 목표는 평가 자체가 무의미해지고, 담당자가 성과 달성을 미루게 되어 결국 책임성(Accountability)이 흐려지는 문제가 발생해요. 3. 오답 분석 (Distractor Analysis)
  • ① 프로그램 담당자의 인사 평가 기준을 마련하기 위해
    혼동 주의! 목표 달성 여부가 인사 평가의 지표로 활용될 수는 있지만, 기한을 명시하는 '주된' 이유는 아닙니다. 이는 평가 제도의 2차적인 활용 방안일 뿐이에요.
  • ② 예산 집행의 신속성을 높이기 위해
    예산 집행의 신속성은 회계연도 일치의 원칙이나 예산 집행률 관리와 관련이 있어요. 목표 기한 설정의 본질은 예산을 빨리 쓰는 것이 아니라 목표한 성과를 기한 내 달성하는 데 있어요.
  • ④ 대상자의 참여율을 극대화하기 위해
    참여율 극대화는 목표의 '관련성(Relevant)'이나 대상자 맞춤형 접근 전략을 통해 달성하는 것이지, 단순히 기한을 정한다고 높아지는 것은 아니에요.
  • ⑤ 외부 감사에 대비한 서류 요건을 충족하기 위해
    기한 설정이 감사 자료의 완전성을 높이는 데 기여할 수 있지만, 이는 부수적인 효과일 뿐이에요. 근본 목적은 프로그램의 효과성을 제대로 평가하기 위한 내부 관리 기능에 있어요.
4. 연관 개념 정리 (Related Concepts) 보건프로그램의 기획-실행-평가(Plan-Do-See) 싸이클에서 목표는 기획 단계의 핵심 산출물이에요. 이후 실행과 평가를 통해 환류(Feedback)로 이어지는데, 이때 '기한'이 없다면 평가 단계로의 진입이 불가능해져 사업이 표류하게 돼요. 개념 정리
SMART 구성 요소의미핵심 질문보건프로그램 예시
Specific (구체성)목표를 명확하고 구체적으로 기술무엇을 달성할 것인가?'고혈압 환자의 건강 개선' → '65세 이상 고혈압 환자의 수축기 혈압 감소'
Measurable (측정 가능성)수치화하여 달성 여부 확인 가능얼마나 달성했는지 어떻게 알 수 있는가?'혈압 감소' → '수축기 혈압 140mmHg 미만 달성률 10%p 증가'
Achievable (달성 가능성)주어진 자원 내에서 현실적으로 달성 가능우리가 해낼 수 있는 일인가?1년 안에 고혈압 완치(비현실적) → 3개월 교육 후 자가 관리 실천율 20% 증가
Relevant (관련성)상위 보건정책 및 대상자의 요구와 부합왜 지금 이 목표가 중요한가?지역사회 심뇌혈관 질환 사망률 감소 전략과 연계
Time-bound (기한 설정)목표 달성의 최종 완료 시점을 명시언제까지 달성할 것인가?'~할 것이다' → '2026년 12월까지 ~를 달성한다'
한눈에 비교!
구분목표(Goal)세부 목표(Objective)
성격장기적이고 포괄적인 방향성단기적이고 구체적인 활동 목표
측정정성적인 경우가 많음반드시 정량적이고 측정 가능해야 함 (SMART 적용)
예시지역사회 비만율을 감소시킨다.2026년 12월까지 지역주민의 주 3회 이상 운동 실천율을 20%로 높인다.
실무 포인트 보건소에서 사업 계획서를 작성할 때, 성과지표는 반드시 '기준년도''목표 달성 연도'를 구분하여 작성해야 해요. 예산 심의나 사업 평가 시 '기한'이 불명확하면 사업이 부실하게 관리되고 있다는 지적을 받을 수 있어요. 암기 팁 SMART 원칙의 T는 "시한폭탄(Ticking time bomb)"을 떠올리세요! 목표에 기한을 설정하지 않으면, 마치 시간이 지나도 터지지 않는 폭탄처럼 평가와 피드백이라는 긴장감이 사라져 사업이 실패할 위험이 높아져요. 국시 빈출 포인트 보건의료정보관리사 및 병원행정사 시험에서 보건기획 파트의 단골 주제예요. 단순히 'SMART 원칙이 무엇인지' 암기하는 것을 넘어, 사례에서 제시된 목표가 SMART 원칙 중 어떤 요소가 결여되어 있는지 찾는 응용형 문제로 자주 출제되니 각 요소의 특징을 명확히 구분해야 해요. 기출 변형 주의! "다음 중 SMART 목표 설정 원칙에 따라 가장 잘 기술된 목표는?"이라는 질문으로 변형되어 출제될 수 있어요. 이때는 선택지에서 구체적인 수치(M)와 기한(T)이 모두 포함된 항목을 고르면 돼요.

임상 시나리오

보건행정 실무 가이드 실무 시나리오 (Clinical Scenario) "당신은 지역 보건소의 만성질환 관리 사업 담당자입니다. 내년도 사업 계획서를 작성하며 '고혈압 환자의 건강 행태 개선'이라는 목표를 세웠습니다. 하지만 상사로부터 '이 목표로는 연말에 사업 평가를 제대로 할 수 없을 것 같다'는 피드백을 받았어요. 상사는 목표에 어떤 요소를 보완하라고 조언한 것일까요?" 행정 중재 전략 (Admin Intervention) 이 상황은 목표의 추상성과 평가 기준 부재가 핵심 문제예요.
  1. 상황 파악: 현재 목표는 '건강 행태 개선'이라는 모호한 표현으로, 무엇을 얼마나, 언제까지 해야 하는지 전혀 알 수 없는 상태예요.
  2. SMART 원칙 적용: 핵심! M(측정 가능성)과 T(기한 설정)를 적용해요. '건강 행태'를 구체적인 지표로 바꾸고(예: 저염 식이 실천율), 측정 도구(설문지)와 목표 수치(실천율 15% 증가), 그리고 달성 기한(2026년 11월 30일)을 명시해야 해요.
  3. 대응 및 처리: 수정된 목표를 제시하며 평가 시점을 명확히 하면, 사업의 책임성(Accountability)이 확보되고 예산 심의도 원활해져요.
법적 안전 및 주의사항 (Precautions) 지방재정법 및 보조금 관리에 관한 법률에 따라, 국고보조사업은 명확한 성과 목표와 평가 계획을 수립해야 해요. 목표 기한이 불명확하면 사업비 정산 및 감사 과정에서 지적 사항이 될 수 있으므로, 사업 계획 단계부터 철저한 검토가 필요해요. 업무 프로토콜
단계행정 프로세스필요 서식/매개변수
1. 기획사업 목표 수립 (SMART 원칙 적용)사업 계획서, 성과지표 설정표 (기준치, 목표치, 측정도구, 측정시기 명기)
2. 중간 점검설정된 기한 대비 달성률 중간 점검분기별 사업 추진 실적 보고서 (목표 대비 달성률(%) 포함)
3. 평가기한 종료 시점에 최종 성과 측정 및 평가결과보고서, 정산보고서, 차년도 환류 계획서
선배의 한마디 "보건행정의 꽃은 평가이고, 평가의 시작은 목표 설정이에요. 기한이 빠진 목표는 그저 '바람(Wish)'일 뿐이에요. 국가고시에서도 그렇지만, 실무에서는 더더욱 기한이 성과를 좌우한다는 사실을 잊지 마세요. 명확한 목표 하나가 애매한 열정 열 개보다 강력하답니다!"

핵심 개념

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