핵심 해설
핵심 개념 분석 (Key Concept): 이 문제는 보건교육 및 병원 인사 교육 프로그램 설계의 기초가 되는
메이거(Mager)의 행동적 학습목표 구성 요소를 묻고 있어요. 교육학에서 행동적 목표 진술은 모호한 목표 대신 관찰 가능하고 측정 가능한 용어로 서술해야 하는데, 메이거는 이를 위해 세 가지 필수 구성 요소를 제시했어요. 바로
도착점 행동(Performance),
조건(Condition), 그리고
준거(Criterion)입니다. 문제에서 "판단할 수 있는 최소한의 수준"을 물었으므로, 이는
준거(Criterion)의 정의와 정확히 일치해요.
정답 근거 (Answer Rationale):
핵심! 메이거의 행동적 목표 진술에서 '준거(Criterion)'는 학습자가 그 목표를 달성했는지 여부를 평가할 수 있는
최소한의 성취 수준 또는 허용 기준을 의미해요. 예를 들어, "환자 접수 업무를
3분 이내에 처리한다"에서 '3분 이내'가 바로 준거에 해당하죠. 이는 추상적인 교육 목표가 아니라, 평가가 가능한 구체적인 기준을 제시하여 교육의 효과성을 측정하게 해주는 핵심 요소입니다. 보기 2번의 "수용 가능한 기준"은 바로 이 준거(Criterion)를 가장 잘 설명하고 있어요.
오답 분석 (Distractor Analysis):
①
혼동 주의! '학습 목표 달성을 위한 시간과 장소의 구체화'는 메이거의 세 가지 구성 요소 중 '조건(Condition)'의 일부로 볼 수 있으나, 시간과 장소 자체보다는 행동이 수행되어야 하는 상황이나 제약을 의미해요. 문제의 핵심인 '최소한의 수준'을 나타내는 '준거'와는 다릅니다.
③ '학습 활동에 필요한 도구, 장비, 자료의 명세'는 목표 진술의 구성 요소라기보다는, 교수 방법이나 학습 환경 설계에 더 가까운 내용이에요. 메이거의 '조건'이 도구나 자료를 포함할 수 있지만, '최소한의 수준'이라는 개념과는 전혀 무관하죠.
④ '학습자가 행동을 수행해야 하는 조건이나 상황의 제시'는 메이거의 구성 요소 중 바로
'조건(Condition)'에 대한 완벽한 설명이에요. 하지만 문제가 묻고 있는 '최소한의 수준'은 조건이 아니라 준거(Criterion)이므로 오답이에요.
⑤ '학습자가 보여야 할 최종적인 행동의 구체적 진술'은 메이거의
'도착점 행동(Performance)'에 대한 설명이에요. 이는 관찰 가능한 행동 동사(예: 작성한다, 설명한다, 입력한다)로 진술되는 요소로, 문제가 묻는 '수준'과는 구별되어야 해요.
연관 개념 정리 (Related Concepts): 보건행정 및 병원 교육 프로그램 평가 시, 이 준거는 매우 중요해요. 예를 들어, 신규 원무과 직원 교육 목표를 "전자의무기록(EMR)에서 환자 정보를 조회할 수 있다"가 아니라, "
조건: 주어진 환자 등록번호로
도착점 행동: EMR에서 환자 정보를 조회한다.
준거: 10건 중 9건 이상을
1분 이내에 정확히 조회한다."라고 설정해야 교육의 성과를 명확히 측정할 수 있어요.
개념 정리
| 구성 요소 | 의미 | 예시 (의무기록 사본 발급 업무 교육) |
|---|
| 도착점 행동 (Performance) | 학습자가 무엇을 할 수 있어야 하는지 관찰 가능한 행동 동사로 진술 | 의무기록 사본 발급 신청서를 처리한다 |
| 조건 (Condition) | 행동이 수행되어야 하는 특정 상황, 도구, 제한 사항 | 신청인이 구비 서류를 모두 제출한 상황에서 |
| 준거 (Criterion) | 목표 달성을 판단하는 최소한의 수용 가능한 성취 수준 | 5건의 신청을 오류 없이, 건당 10분 이내로 처리한다 |
한눈에 비교!
| 구분 | 메이거(Mager)의 행동적 목표 | 블룸(Bloom)의 교육목표 분류 |
|---|
| 초점 | 구체적인 성과 중심, 평가 가능한 행동 | 인지적, 정의적, 심동적 영역의 내적 성장 단계 |
| 구성 | 도착점 행동, 조건, 준거 (3요소) | 지식, 이해, 적용, 분석, 종합, 평가 (인지적 6단계) |
| 적용 | 기능 중심의 기술 훈련, 직무 교육 | 학문적 지식의 심층적 이해와 사고력 향상 |
실무 포인트
병원 신규 직원 교육 프로그램(OJT)이나 환자 안전 교육, 개인정보보호 교육 등을 설계할 때 이 메이거의 목표 진술 방식을 사용하면 교육의 효과성을 객관적으로 평가하기 쉬워져요. 특히 교육 후 평가 시험을 설계할 때, 준거에 명시된 수준을 충족했는지를 평가 문항에 반영하면 됩니다.
암기 팁
"도착점 행동은
'무엇을', 조건은
'어떤 상황에서', 준거는
'얼마나 잘'로 암기하세요! '최소한의 수준' = '평가 기준' = '준거' 라고 연결해서 기억하면 절대 헷갈리지 않아요.
국시 빈출 포인트
보건의료정보관리사 및 병원행정사 시험의 보건교육학 또는 병원 인적자원관리(HRM) 파트에서 교육 훈련 평가 모형과 함께 자주 출제됩니다. 메이거의 3요소를 각각 묻는 문제 외에도, 주어진 사례에서 준거나 조건이 무엇인지 찾아내는 사례형 문제로도 출제되니 각 요소의 정의를 정확히 구분하세요.
기출 변형 주의!
"다음 중 메이거(Mager)의 행동적 학습목표 진술에서 '조건(Condition)'에 해당하는 것을 고르시오."와 같은 형태로 변형될 수 있어요. 이때 보기에는 준거나 도착점 행동에 해당하는 예시를 함께 제시하여 혼동을 유발하므로 각 요소별 예시를 정리해두는 것이 중요해요.