핵심 해설
이 문제는
소아 소생술(Neonatal/Pediatric Resuscitation) 상황에서의
의사소통 및 팀 역학(Team Dynamics)에 관한 내용입니다. 고품질 심폐소생술(CPR)과 더불어 효과적인 팀워크는 환자 생존율을 높이는 핵심 요소이며, 특히 권위 있는 리더의 지시에 오류가 있다고 판단될 때 팀원이 어떻게 행동해야 하는지가 핵심입니다.
정답 근거 (Answer Rationale)
정답은 ③번,
“침착하게 우려 사항을 리더에게 직접 전달하고 확인을 요청한다”입니다. 이는
핵심! 한국심폐소생술 가이드라인 및 전문소생술(ACLS/PALS) 과정에서 강조하는
건설적인 의견 교환(Constructive Feedback)의 원칙입니다. 소생술 현장은 시간이 촉박하고 긴장감이 높지만, 환자 안전(Patient Safety)이 최우선이므로 팀원은 리더에게 “선생님, 혈압이 아직 낮은데 에피네프린 용량을 한 번 더 확인해 주시겠어요?”와 같이 구체적이고 침착하게 질문하여 오류를 교정해야 합니다.
오답 분석 (Distractor Analysis)
①
혼동 주의! 기록지에 오류 내용을 기재한 후 이송 후 보고하는 것은 사후 대책일 뿐,
현장에서 즉각적인 환자 안전을 위협하는 오류를 방치하게 됩니다.
절대 금지입니다.
②
혼동 주의! “즉시 처치를 중단하고 공개적으로 알린다”는 팀 전체의 혼란을 초래하고 소생술의 흐름(Flow)을 끊어 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 리더의 권위를 무시하는 공격적인 태도보다는 개인적으로 의견을 전달하는 것이 바람직합니다.
④ 다른 팀원과 먼저 상의하는 것은 시간 지연을 유발하며, 집단 의견으로 전달하는 것은 리더에게 방어적인 태도를 불러일으킬 수 있어 비효율적입니다.
⑤
혼동 주의! 리더의 권위를 존중하여 잘못된 지시를 그대로 수행하는 것은 환자에게 해를 끼칠 수 있는
절대 금기 사항입니다. 이는 맹목적 복종(Blind Obedience)에 해당합니다.
연관 개념 정리 (Related Concepts)
효과적인 팀 소생술(Team Resuscitation)의 핵심 요소는
리더십(Leadership), 추종(Followership), 상황 인식(Situational Awareness), 의사소통(Communication), 업무 분담(Role Clarity)입니다. 팀원의 역할은 단순히 지시를 수행하는 것뿐 아니라, “사각지대(Blind Spot)”를 메워주는 것입니다. 리더와 팀원 모두 개방적인 의사소통(Open Communication)과 상호 존중(Mutual Respect)이 필수입니다.
개념 정리: 소생술 팀 내 건설적 의사소통 순서: 오류 인지 →
침착하게 리더에게 개별적으로 질문/확인 요청 → 리더가 수용 또는 재평가 후 재지시 → 팀워크 유지하며 처치 지속.
한눈에 비교!
| 올바른 행동 | 잘못된 행동 |
|---|
| 리더에게 개별적으로 침착하게 확인 요청 | 처치를 즉시 중단하고 공개적 항의 |
| 구체적인 근거를 들어 질문 (예: “용량이...” ) | 모호하게 “틀렸어요” 라고 말함 |
| 환자 안전을 최우선으로 사고 | 리더 권위나 체면을 먼저 생각 |
암기 팁: **“틀렸다면? 쉿~ 조용히, 리더 귀에 속삭이듯! (확인 요청)”**
소생술 현장에서 가장 큰 적은 ‘침묵’입니다. 의심되면 반드시 말로 확인하세요!
국시 빈출 포인트: 리더십과 팀워크 관련 문제는 소생술 프로토콜과 함께 자주 출제됩니다. 특히 “팀원의 역할”에 대한 선지로 출제되며, 정답은 항상 ‘건설적 의견 개진’, ‘환자 안전’에 초점이 맞춰져 있습니다.
기출 변형 주의! 단순히 ‘무조건 리더를 따라야 한다’는 보기를 주의하세요. 변형 문제로 “고품질 심폐소생술을 유지하기 위해 필요한 팀워크 요소는?”이라는 식으로 물을 수 있으므로,
리더십, 의사소통, 상호 모니터링 등의 용어를 함께 익혀두세요.