핵심 정리 직무수행평가의 목적이 아닌 것은 간호사의 개인적 생활 습관과 사생활을 평가하는 것입니다. 정답은 ④번입니다.
1. 원리와 배경 직무수행평가는 직무와 관련된 능력과 성과를 대상으로 합니다. 목적은 크게 행정적 목적과 개발적 목적으로 나뉩니다. 행정적 목적에는 승진, 보상, 배치와 인력 수급 계획에 필요한 자료 확보가 있고, 개발적 목적에는 교육훈련 필요성 파악, 경력 개발 지원, 동기 부여가 있습니다. 또 개인의 성과가 조직 목표 달성에 얼마나 기여했는지를 확인하는 것도 중요한 목적입니다. 평가의 타당성은 직무와의 관련성에서 나오므로 직무와 무관한 사생활은 평가 대상이 아닙니다.
2. 정답 설명 정답 ④ 개인적 생활 습관과 사생활 평가는 직무와 관련이 없어 목적이 될 수 없고, 사생활을 평가 대상으로 삼으면 공정성과 인권 측면에서도 문제가 됩니다.
3. 선지별 분석 ① 평가 결과로 구성원의 역량과 성과를 파악하면 인력 수급과 배치 계획을 세우는 데 쓸 수 있어 주된 목적에 속합니다. ② 평가에서 드러난 강점과 보완점은 교육훈련 필요성을 파악하고 개인의 능력 개발을 지원하는 근거가 됩니다. ③ 개인의 성과가 조직 목표 달성에 기여한 정도를 확인하는 것은 평가의 기본 목적입니다. ⑤ 평가 결과는 승진과 보상 결정의 기초 자료가 되므로 행정적 목적에 해당합니다.
4. 연관 개념 정리 평가 결과를 어떻게 쓰느냐에 따라 평가의 성격이 달라집니다. 승진과 보상에 쓰면 결과의 공정성이 가장 중요하고, 교육과 경력 개발에 쓰면 구체적이고 건설적인 피드백이 중요합니다. 어느 쪽이든 평가 기준이 직무 분석에 근거해야 하고, 평가자는 기준을 같은 방식으로 적용해야 합니다. 직무와 관련 없는 요소를 평가하면 타당도가 떨어지고 구성원의 신뢰를 잃어 평가 제도 전체가 흔들립니다. 따라서 평가 항목은 직무기술서에 있는 업무와 요구 역량에서 가져오는 것이 원칙입니다.
5. 기억 포인트 평가의 대상은 "직무와 성과", 대상이 아닌 것은 "사생활"입니다.
6. 실무·국시 포인트 • 직무수행평가의 대상은 직무 관련 능력과 성과로 한정되며, 직무와 무관한 요소는 평가하지 않습니다. • 행정적 목적(승진, 보상, 배치)과 개발적 목적(교육, 경력 개발)을 나누어 암기합니다.
환자병동 수간호사의 평가 기준 점검
새로 평가 도구를 정비하던 수간호사가 평가 항목에 개인의 여가 활동과 생활 습관 같은 내용이 섞여 있는 것을 발견했습니다.
간호 순서• 사정: 각 평가 항목이 직무 수행과 어떤 관련이 있는지 하나씩 확인합니다.• 수행: 직무와 관련 없는 사생활 항목은 삭제하고, 업무 성과와 역량, 조직 목표 기여도를 중심으로 항목을 정리합니다.• 평가: 개정한 항목이 승진·보상 근거와 교육 필요성 파악에 활용될 수 있는지 점검합니다.
핵심 포인트: 직무수행평가는 직무 관련 능력과 성과가 대상이며 사생활은 평가하지 않는다.
직무수행평가 (Performance Appraisal) — 구성원의 직무 관련 능력과 성과를 체계적으로 평가하고 결과를 인사 결정에 활용하는 과정입니다.
행정적 평가 목적 (Administrative Purpose) — 승진, 보상, 배치, 인력 수급 계획처럼 인사 결정의 근거를 마련하는 목적입니다.
개발적 평가 목적 (Developmental Purpose) — 교육훈련 필요 파악과 경력 개발 지원, 동기 부여를 위한 목적입니다.
타당도 (Validity) — 평가가 측정하려는 직무 성과를 실제로 얼마나 정확히 측정하는지를 나타내는 정도입니다.