핵심 정리 직원의 잠재력을 개발하고 앞으로 맡을 직위에 대비시키는 체계적인 과정은 정답 ② 경력 개발입니다. 개인의 직업 목표와 조직의 필요를 연결해 교육과 경험, 상담을 계획적으로 제공합니다.
1. 원리와 배경 경력 개발은 직원이 장기적으로 어떤 경로로 성장할지 설계하고 지원하는 인적 자원 개발 활동입니다. 개인은 자신의 능력과 흥미, 목표를 확인하고, 조직은 필요한 인력과 직위의 자격 요건을 알려 주어 두 요구가 만나는 지점을 찾습니다. 교육 훈련, 직무 경험, 멘토링, 경력 상담, 승진 경로 안내 등이 구체적인 수단으로 쓰입니다.
간호 조직에서는 임상 경력 사다리, 전문간호사나 관리자 과정 지원, 보직 후보자 교육이 대표 사례입니다. 경력 개발은 직원의 직무 만족과 조직 몰입을 높이고 이직을 줄이며 조직도 필요한 인력을 내부에서 길러 낼 수 있어 양쪽에 이익이 됩니다.
2. 정답 설명 정답 ② 경력 개발은 잠재력의 개발과 승진 준비를 한 흐름으로 묶은 개념입니다. 단기 교육 한 번이 아니라 목표 설정, 교육, 경험, 상담, 평가가 이어지는 계획적 과정이라는 점이 핵심입니다.
3. 선지별 분석 ① 동기 부여는 행동을 시작하고 유지하게 하는 내적·외적 힘을 다루는 개념입니다. 직원의 의욕을 높일 수는 있어도 승진 준비의 체계적 과정을 가리키지는 않습니다. ③ 직무 순환은 여러 직무를 번갈아 경험하게 하는 방법으로 경력 개발의 한 수단입니다. 맞는 방법이지만 전체 과정을 뜻하는 용어는 아닙니다. ④ 팀 빌딩은 팀의 협력과 결속을 높이는 활동으로 개인의 승진 준비와는 목적이 다릅니다. ⑤ 성과 평가는 일정 기간 업무 성과를 측정하는 활동입니다. 경력 개발의 자료로 쓰이지만 잠재력을 키우는 과정 자체는 아닙니다.
4. 기억 포인트 경력 개발 = 개인 목표 + 조직 필요, 미래 직위 준비로 기억하세요. 직무 순환과 평가는 그 안의 수단과 자료입니다.
5. 실무·국시 포인트 • 경력 개발과 관련된 수단으로 직무 순환, 멘토링, 교육 훈련, 경력 상담을 묶어 알아 두세요. • 관리자 후보자를 단계적으로 교육하고 직무 경험을 제공하는 것은 경력 개발입니다. • 성과 평가 결과는 개발 계획을 세우는 근거 자료로 활용됩니다.
환자5년차 간호사의 수간호사 준비
상황 병동 수간호사가 5년차 간호사와 면담하며 앞으로 관리자로 성장하고 싶다는 목표를 들었습니다. 조직도 차기 책임간호사를 키우려는 계획이 있습니다.
면담 내용• 개인 목표: 관리자 역할 준비• 조직 필요: 차기 책임간호사 양성
간호 순서• 사정: 간호사의 강점과 개발이 필요한 역량, 희망 경로를 파악한다.• 수행: 리더십 교육과 책임간호사 보조 역할 경험, 멘토 연결을 포함한 개발 계획을 함께 세운다.• 평가: 정해진 시점마다 계획 이행도와 역량 변화를 확인해 계획을 수정한다.
핵심 포인트: 개인의 목표와 조직의 필요를 연결해 미래 직위를 준비시키는 체계적 과정이 경력 개발이다.
경력 개발 (Career Development) — 개인의 직업 목표와 조직의 필요를 연결해 성장 경로를 계획하고 지원하는 과정입니다.
직무 순환 (Job Rotation) — 직원이 여러 부서나 직무를 번갈아 경험하도록 하는 인사 관리 방법입니다.
멘토링 (Mentoring) — 경험 많은 사람이 후배의 성장과 경력을 조언하며 지원하는 관계입니다.
성과 평가 (Performance Appraisal) — 일정 기간 직원의 업무 성과를 측정해 처우와 개발에 활용하는 활동입니다.