핵심 정리 효율성은 투입한 자원에 비해 산출이 얼마나 나왔는지를 따지는 개념이다. 1인당 투입 비용 대비 발견된 질병 건수는 투입과 산출을 함께 비교하므로 정답 ① 건강검진 사업 1인당 투입된 비용 대비 발견된 질병 건수가 효율성 지표이다.
1. 효율성과 효과성의 차이 효율성은 같은 자원으로 더 많은 산출을 내거나, 같은 산출을 더 적은 자원으로 내는 정도이다. 비용, 인력, 시간 같은 투입을 분모로 놓고 산출을 비교한다. 반면 효과성은 목표한 건강 결과가 얼마나 달성되었는지를 보며, 자원의 많고 적음은 따지지 않는다. 비용 대비 건수, 1인당 비용처럼 투입이 함께 들어가 있으면 효율성을 떠올린다.
2. 정답 ① 비용 대비 발견 질병 건수 투입된 비용과 산출된 질병 발견 건수를 함께 비교한다. 비용이 같아도 더 많이 발견하면 효율이 높고, 많이 쓰고도 적게 발견하면 효율이 낮다고 판단한다.
3. 선지별 분석 ② 주민의 전반적 만족도는 대상자가 서비스를 어떻게 인식하는가를 보는 지표이며, 비용과 산출의 비교가 들어 있지 않다. ③ 홍역 발생률의 감소 정도는 사업이 목표한 건강 변화를 얼마나 이루었는가를 나타내는 효과성 지표이다. ④ 고혈압 등록 환자의 혈압 조절률도 건강 결과의 달성 정도를 보는 효과성 지표이다. ⑤ 교육 후 지식 수준 향상도는 교육이 목표한 변화를 일으킨 정도를 보는 효과성 지표이다.
4. 심화 이해 사업 평가에는 여러 기준이 쓰인다. 효과성은 목표를 이루었는가, 효율성은 자원 대비 성과가 어떤가, 적합성은 필요에 맞는가, 만족도는 대상자가 어떻게 느끼는가를 본다. 같은 건강검진 사업이라도 질병 발견 건수는 산출이고, 이를 비용으로 나누면 효율성이 된다. 효율성을 높이려면 같은 비용으로 더 많은 사람을 검진하거나, 위험이 높은 대상에 집중하는 방식으로 산출을 늘릴 수 있다. 다만 비용을 줄이려다 질이 떨어지지 않도록 효과성과 안전성도 함께 확인한다.
5. 기억 포인트 효율성은 투입 대비 산출(비용 대비), 효과성은 목표 달성 정도이다.
6. 실무·국시 포인트 • 사업 평가에서는 1인당 사업비, 방문 1건당 비용처럼 투입이 들어간 지표로 효율성을 확인한다. • 자주 나오는 변형은 효율성과 효과성의 지표 구별, 비용-편익이나 비용-효과 분석과 연결한 문제이다.
상황건강검진 사업 효율성 평가
보건소 간호사가 건강검진 사업의 효율성을 평가한다. 사업에 쓴 예산과 인력이 얼마나 성과로 이어졌는지 확인하려 한다.
• 판단: 비용과 성과를 함께 비교하는 지표가 효율성 지표이고, 건강 변화만 보는 지표는 효과성 지표이다.
간호 순서
• 사정: 사업에 투입된 비용과 인력, 수검자 수, 발견된 질병 건수를 모은다.
• 수행: 1인당 투입 비용과 발견된 질병 건수를 비교해 효율을 계산하고, 효율이 낮은 부분의 원인을 살펴 대상자 선정과 홍보 방법을 보완한다.
• 평가: 보완 뒤 같은 지표를 다시 계산해 효율의 변화를 확인한다.
핵심 포인트: 투입 대비 산출을 비교하는 지표가 효율성 지표이다.
효율성 (Efficiency) — 투입한 자원 대비 얻은 산출의 정도로, 낭비 없이 성과를 내는 것을 뜻한다.
효과성 (Effectiveness) — 서비스가 목표한 건강 결과를 얼마나 달성했는지를 나타내는 정도이다.
투입 (Input) — 사업에 들어간 인력, 예산, 시간, 물품 같은 자원을 뜻한다.
산출 (Output) — 사업을 통해 나온 결과물로 수검자 수나 질병 발견 건수 등이 있다.