요양보호 업무 중 발생한 사고 보고 시 포함되어야 할 내용으로 옳지 않은 것은?

심화 해설

임상 시나리오

핵심 개념

• 사고 보고서 — 요양보호 업무 중 발생한 낙상, 화상, 분실, 갈등 등 모든 이상 사건을 기록하는 공식 문서. 객관적 사실을 중심으로 작성하며, 개인의 과실을 추궁하거나 변명하는 내용은 포함하지 않는다. 향후 유사 사고 예방을 위한 제도적 개선의 기초 자료로 활용된다.
• 재발 방지 대책 — 사고 보고서에 반드시 포함되어야 할 항목. 단순한 '주의하겠다'는 결의가 아닌, 교육 강화, 안전 장비 도입, 업무 절차 수정, 환경 개선 등 구체적이고 실행 가능한 행동 계획을 의미한다. 관리자의 책임 하에 수립되고 이행 여부가 점검되어야 한다.
• 객관적 기록 — 사고 보고의 핵심 원칙. '~한 것 같다', '~때문일 것이다'라는 추측이나 '제 잘못입니다' 같은 감정적 표현을 배제하고, 누가, 언제, 어디서, 무엇을, 어떻게에 관한 확인 가능한 사실만을 기술하는 것을 말한다.
• 사고 경위 — 사고가 발생하기까지의 일련의 과정과 상황을 시간의 흐름에 따라 차례대로 서술한 내용. 대상자의 행동, 요양보호사의 행동, 주변 환경 등 모든 관련 요소를 빠짐없이 기록하여, 사고 원인 분석의 근거를 마련한다.
• 즉시 조치 내용 — 사고 발생 직후 요양보호사가 취한 응급 조치 및 후속 조치를 의미한다. 예를 들어, 낙상 시 통증 부위 확인, 의사나 간호사에게 즉시 보고, 필요 시 병원 이송 등을 포함한다. 이 기록은 신속한 대응과 전문적 판단 연계를 증명하는 자료가 된다.