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精神科與社區衛生護理學
題目
有關災難護理的敘述,下列何者最不適切?
1
救難人員也是災難後照護關懷的對象
2
「二度災難」是指為了申請各類補助而遭遇到的各種困難
3
要求災民回到事故現場參與情境暴露法治療
✓ 正確答案
4
考慮災民的文化差異提供照護
解析
(C)「情境暴露法」是專業的心理治療,需由受訓過的專業人員在「適當時機」執行,不適用於災難「初期」的護理處置,且強迫要求可能造成二度傷害。
深入解析 國考解析
考點分析 (Exam Focus) :此題考的是災難護理 (Disaster Nursing) 的核心原則與倫理考量。正確答案為選項3,因為它違反了災難護理中「不造成二度傷害 (Do No Further Harm)」與「尊重自主性」的基本原則。災難護理強調在混亂中提供安全、以人為本的照護,並特別關注脆弱族群的保護。
護理學理整合 (Nursing Theory Integration) :災難護理遵循災難管理週期 (Disaster Management Cycle) ,包含減災、整備、應變、復原四個階段。在應變與早期復原階段,護理重點在於基本生命維持、心理急救 (Psychological First Aid, PFA)、滿足基本需求 。選項3提到的「情境暴露法 (Exposure Therapy)」是針對創傷後壓力症候群 (PTSD) 的結構化心理治療,屬於長期復原階段的專業介入,必須由受過訓練的治療師在個案準備好的情況下進行。在災難初期強制執行,會嚴重加劇心理創傷,屬於不當且有害的處置。
選項比較 (Options Comparison) :
1. 正確觀念 :救難人員(第一線反應者)在災難中承受巨大身心壓力,是次級創傷 (Secondary Trauma) 的高風險群,因此必須被納入關懷與支持體系。
2. 正確觀念 :「二度災難 (Second Disaster)」在災難管理中,確實常指災後復原過程中,因官僚程序、補助申請困難、資源分配不公等人為或系統性問題 對災民造成的額外痛苦與挫折。
3. 最不適切! :此選項違反護理倫理與災難心理衛生原則。強迫災民回到創傷現場是極具侵入性且可能造成再創傷 (Retraumatization) 的行為,絕非護理人員應執行的措施。
4. 正確觀念 :文化能力 (Cultural Competence) 是災難護理的基石。需考量災民的語言、宗教信仰、飲食習慣、對災難的解釋模式等,才能提供有效且尊重的照護。
高頻考點整理 :
1. START 檢傷分類法 (Simple Triage and Rapid Treatment) :顏色標籤(紅/黃/綠/黑)的判斷標準與順序。
2. 心理急救 (PFA) 的核心行動 :接觸與投入、安全與舒適、穩定情緒、收集資訊、實際協助、連結支持系統。
3. 災難護理的倫理困境 :功利主義(最大多數人的最大利益)與公平正義原則的衝突,例如資源極度有限時的分配決策。
記憶口訣 :「災護三不」:不強迫(尊重自主)、不二度傷害(安全第一)、不忽略文化(以人為本)。
延伸學習 :建議複習社區衛生護理學 中「緊急災難與護理」章節,並了解創傷後壓力症候群 (PTSD) 的護理評估與治療性關係建立。
臨床情境 臨床護理情境
在台灣,面對如地震、火災、重大交通事故等災難時,護理師的角色:
- 評估 (Assessment) :迅速進行START檢傷 ,識別需立即處置的個案。同時進行簡要心理社會評估,觀察災民是否有驚嚇、退縮、激動等急性壓力反應。
- 護理診斷 (Nursing Diagnosis) :可能包括「焦慮」、「無效性因應能力」、「創傷後症候群風險」等。
- 護理計畫 (Nursing Care Plan) :初期目標是提供安全感與穩定情緒。措施包括:陪伴、提供溫熱飲料與毛毯、協助聯繫家人、以平靜肯定的語氣溝通、避免詢問過多創傷細節。
- 跨專業合作 (Interdisciplinary Collaboration) :與急診醫師、社工師、心理師合作。若發現災民有嚴重解離、自傷或傷人風險,需立即通知醫療團隊與心理衛生專業人員。
- 病人衛教 (Patient Education) :向災民說明常見的壓力反應(如失眠、噩夢、易怒)是正常的,並提供心理健康資源資訊(如安心專線)。
護理安全提醒 :在災難現場,護理師自身安全是首要條件(先自救才能救人)。需注意環境安全(餘震、建物結構)、標準防護(避免血液體液暴露)、以及心理耗竭的自我覺察。
國考陷阱提醒 :注意!國考常混淆「心理急救 (PFA)」與「心理治療」。PFA是任何受過訓練的醫護人員都可執行的支持性措施,而「暴露療法」、「眼動減敏與歷程更新療法 (EMDR)」等則是專業心理治療,需嚴格區分。
重要概念
災難護理 (Disaster Nursing) — 指在災難事件發生前、中、後,應用專業護理知識與技能,以有系統、有計畫的方式,進行減災、整備、應變及復原工作,以滿足受影響群體的健康需求,並降低災害衝擊的專業領域。
心理急救 (Psychological First Aid, PFA) — 一種用於幫助經歷創傷事件者的循證支持性介入方法。核心在於提供實際照顧、安撫情緒、減輕急性壓力反應,並連結社會支持與專業服務。它並非心理治療,而是任何受訓人員可執行的初期支持。
二度災難 (Second Disaster) — 指在天然或人為災難發生後,由於救災系統、行政程序、資源分配或社會反應失當,對災民所造成的額外、可避免的痛苦、損失與心理傷害。
情境暴露法 (Exposure Therapy) — 一種用於治療焦慮症,特別是創傷後壓力症候群 (PTSD) 的心理治療技術。在治療師的安全引導下,讓個案以可控的方式面對與創傷相關的記憶、情境或物件,以降低其引發的恐懼與逃避反應。必須由專業人員執行。
START檢傷分類 (Simple Triage and Rapid Treatment) — 一種用於災難或大量傷患事件中的快速檢傷系統。依據呼吸、灌流、意識狀態,將傷患分為四級:立即處置(紅)、延遲處置(黃)、輕傷(綠)、死亡/期待治療(黑),以優先處理最急需的傷患。
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