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基本護理學(包括護理原理、護理技術)與護理行政
題目
有關護理人員執行紀錄的敘述,下列何者錯誤?
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1
以電子病歷記錄時,護理人員需進行電子簽章
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2
記錄的時間欄位為執行護理活動的時間
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3
護理人員應客觀記載所收集的資料
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4
電子病歷記載錯誤時可刪除,即可不留下原有紀錄
✓ 正確答案
解析
電子病歷記載錯誤時,不可直接「刪除」原始紀錄,應使用規定的修正方式(如劃線、註記),以保留修改軌跡,確保病歷的法律效力。
相同主題的下一題依據疾病自然史發展,在疾病的易感染期欲將危險因子去除或減至最低,可提供何種預防方法?
深入解析
國考解析
考點分析 (Exam Focus):此題考的是護理紀錄的法律與倫理規範,屬於基本護理學中「護理過程與紀錄」的核心內容。正確答案為選項4,因為電子病歷記載錯誤時,不可直接刪除原始紀錄,必須遵循規定的修正程序,以維持病歷的完整性、真實性與法律效力。這項規定是為了確保病歷作為法律文件的可追溯性。
護理學理整合 (Nursing Theory Integration):護理紀錄是護理過程 (Nursing Process)的書面呈現,也是重要的法律文件。其核心原則包括:正確性 (Accuracy)、客觀性 (Objectivity)、完整性 (Completeness)、及時性 (Timeliness) 與 保密性 (Confidentiality)。台灣的《醫療法》、《護理人員法》及相關電子病歷管理辦法,均要求病歷修改必須留下軌跡,以杜絕偽造或竄改,保障病人權益與醫療人員的法律安全。
選項比較 (Options Comparison):
1. 正確:以電子病歷記錄時,護理人員必須進行電子簽章 (Electronic Signature),這等同於手寫簽名,代表紀錄者對該筆紀錄負責,具有法律效力。
2. 正確:記錄的時間欄位應為「執行護理活動的實際時間」,而非記錄當下的時間,這符合「及時記錄」與「反映真實照護過程」的原則。
3. 正確:護理人員應客觀記載所收集的資料,避免主觀判斷或情緒性字眼(例如:應記錄「病人主訴:『我覺得很痛,像針在刺』」,而非「病人無理取鬧」)。
4. 錯誤:電子病歷記載錯誤時,不可直接刪除原有紀錄。正確做法應是依照醫院規定(通常是在錯誤處標記或使用修正功能),使原始紀錄仍可辨識,並加上修正註記、日期及簽章,以保留修改軌跡。
高頻考點整理:1. 護理紀錄的「SOAPIE」格式(主觀資料、客觀資料、評估、計畫、執行、評值)。2. 病歷的法律特性(證據文件、所有權歸醫院、病人有閱覽權)。3. 異常事件通報與紀錄(應客觀事實描述,不歸咎個人)。
記憶口訣:「病歷修改不能刪,軌跡保留才安全;客觀及時親筆簽,法律證據在眼前。」
延伸學習:建議複習「護理倫理規範」(如保密原則)、「病歷管理相關法規」及「護理過程各步驟的紀錄要點」。
臨床情境
臨床護理情境
在台灣的醫院,當護理師發現上一筆電子生命徵象 (Vital Signs)紀錄輸入錯誤(例如將血壓120/80 mmHg誤植為210/80 mmHg)時,應立即依醫院標準作業流程修正。常見做法是使用系統的「修正」功能,系統會自動保留原始錯誤數據(可能以刪除線標示),並在旁註記正確數據、修正原因、修正時間及修正者的電子簽章。
護理診斷:潛在危險性法律事件/與不正確的病歷紀錄有關。
護理措施:1. 立即依規定程序修正錯誤紀錄。2. 加強雙重核對(Double Check)的習慣,預防紀錄錯誤。3. 定期參與在職教育,熟悉病歷管理規範。
跨專業合作:若錯誤紀錄已導致後續醫療決策疑慮,應立即通知護理長及主治醫師,共同檢視並依程序完成更正,必要時撰寫事件報告。
病人衛教:向病人說明病歷是重要的健康檔案,紀錄務必正確,並告知病人依法有申請閱覽自己病歷的權利。
護理安全提醒:錯誤的病歷紀錄是嚴重的病人安全與法律風險。不正確的數據可能導致錯誤的診斷與治療。務必遵守「所做必所記,所記必所做」原則,並確保紀錄的即時性與正確性。
國考陷阱提醒:注意!國考常考「病歷修改的正確方式」。誘答選項常出現「塗黑」、「用立可白」、「刪除重寫」等字眼,這些在紙本或電子病歷中都是絕對錯誤的做法。正確觀念是「任何修改都必須讓原始紀錄可辨識」。
重要概念
- 護理紀錄 (Nursing Documentation) — 護理人員對病人健康狀況、護理評估、計畫、措施及結果的書面或電子化記錄。是護理過程的呈現,也是重要的法律文件與團隊溝通工具。
- 電子簽章 (Electronic Signature) — 以電子形式存在,依附在電子文件並與其相關連,用以辨識及確認電子文件簽署人身分、資格及電子文件真偽者。在電子病歷中,等同於手寫簽名,具有法律效力。
- 客觀資料 (Objective Data) — 透過觀察、測量、檢查(如生命徵象、實驗室數據、身體評估所見)所獲得的可驗證資料。護理紀錄應以客觀資料為主,避免主觀臆測。
- 病歷修改 (Medical Record Amendment) — 修正病歷錯誤的正規程序。原則是不可掩蓋或銷毀原始紀錄,必須以清晰可辨的方式標示錯誤(如劃線),並註明修正內容、日期、時間及簽章,以保留修改軌跡。
- 護理過程 (Nursing Process) — 一種系統性、有組織的護理工作方法,包括評估 (Assessment)、診斷 (Diagnosis)、計畫 (Planning)、執行 (Implementation)、評值 (Evaluation) 五個步驟。護理紀錄是此過程的具體文件化成果。
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