A 간호연구자가 중환자실 간호사 150명을 대상으로 감정노동과 직무만족도에 관한 연구를 수행하고 있습니다. 설문지에는 일반적 특성(연령, 성별, 교육수준, 근무경력), 감정노동 척도(9문항, 5점 척도), 직무만족도 척도(20문항, 7점 척도, 역문항 5개 포함)가 포함되어 있습니다.
연구자는 수집된 자료를 SPSS에 입력하기 위해 코딩 작업을 시작했습니다. 먼저 변수명을 'age', 'gender', 'education', 'career', 'emotion1~9', 'satisfaction1~20'으로 명명했습니다. 성별은 남성=1, 여성=2로, 교육수준은 전문학사=1, 학사=2, 석사 이상=3으로 코딩했습니다.
감정노동 척도는 모두 정문항이므로 '전혀 그렇지 않다=1점'부터 '매우 그렇다=5점'까지 그대로 코딩했습니다. 직무만족도 척도의 경우 5개 역문항(satisfaction3, 7, 12, 16, 19)을 확인하고, 이들 문항에 대해서는 역코딩을 실시했습니다. 즉, 원래 1점은 7점으로, 2점은 6점으로 변환했습니다.
결측값의 경우 각 척도의 측정 범위를 벗어나는 숫자로 처리했습니다. 5점 척도는 9로, 7점 척도는 99로 결측값을 코딩했습니다. 모든 코딩 규칙과 변수 정보는 별도의 코드북 파일에 상세히 기록하여 추후 분석 과정에서 참조할 수 있도록 했습니다.