보건복지부장관은 ( )과 ( )의 수준을 높이기 위하여 병원급 의료기관에 대한 인증을 할 수 있다. ( ) 안에 들어갈 말은?

의료기관 인증제도는 의료서비스의 질 향상과 환자 안전을 보장하기 위한 핵심적인 국가 제도입니다. 보건복지부장관이 병원급 의료기관을 대상으로 인증을 실시하는 주된 목적은 바로 의료의 질과 환자안전 수준을 높이기 위함입니다.

의료기관 인증 평가의 큰 두 축을 이루는 이 개념들은 서로 밀접하게 연결되어 있습니다. 의료의 질은 단순히 최신 기술이나 높은 치료 성공률만을 의미하지 않습니다. 제공된 근거 자료에서도 확인할 수 있듯이, 현대 의료에서 질적 수준을 평가하는 패러다임은 '가치 기반 의료(Value-Based Healthcare, VBHC)'로 전환되고 있습니다. 이는 환자가 보고하는 결과(Patient-Reported Outcomes, PROs)와 같은 소프트 지표를 통해 의료 서비스의 실제적인 효과와 가치를 측정하는 것을 중요하게 여기는 접근 방식입니다^[4]. 즉, 환자의 주관적인 건강 상태 개선과 만족도까지 포괄하는 것이 진정한 의료의 질 향상인 것입니다.

또한, 의료의 질은 환자안전과 분리하여 생각할 수 없습니다. 의료기관 인증 과정에서는 환자 낙상 예방, 정확한 투약, 감염 관리, 화재 안전 등 환자에게 위해가 발생할 수 있는 모든 위험 요소를 체계적으로 관리하고 있는지 평가합니다. 이는 가치 기반 의료 시스템이 의료의 질과 환자 안전을 구조적으로 통합하여 개선하고자 하는 목표와 정확히 일치합니다^[4]. 안전이 보장되지 않은 환경에서는 아무리 뛰어난 의료 기술도 그 질적 가치를 상실하기 때문입니다. 따라서 의료기관 인증의 궁극적인 목표는 환자에게 안전하고 질 높은 의료 환경을 제공하는 데 있으며, 이 두 요소는 인증 제도의 가장 기본적인 평가 기준입니다.