퇴원을 원하는 환자가 “담당의사는 나를 이해하지 못하고 퇴원이 안 된다고 말해요.”라며 실망한 표정으로 말한다. 환자의 현실에 대해 느끼는 감정을 공감하고 있는 간호사의 반응은?

• 1 “퇴원이 안 된다고 해서 실망하셨군요.” ✓ 정답
• 2 “당신 병이 회복되려면 시간이 더 걸립니다.”
• 3 “담당의사가 무엇을 이해하지 못한다고 생각하십니까?”
• 4 “당신 회복에 대한 책임을 전적으로 주치의에게 맡기세요.”
• 5 “오늘은 병세가 좀 더 악화되었지만 내일은 좋아질 겁니다.”

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